每日經濟新聞 2019-09-18 23:48:11
支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態內各業務的一條有形的“臍帶”。
每經記者|王星平 每經編輯|王麗娜
圖片來源:每經記者 王星平 攝
現在看來,支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態內各業務的一條有形的“臍帶”。
在9月17日舉辦的支付寶小程序一周年峰會上,微博副總裁田利英宣布,將與支付寶進行全面互通,未來微博將成為支付寶小程序多端聯盟中的重要一環,與支付寶小程序共同打造社交內容+服務生態的B&C服務閉環模式。
《每日經濟新聞》記者注意到,在此之前,UC、口碑、餓了么、高德地圖、釘釘、淘寶、天貓、優酷等阿里系業務單元已接入支付寶小程序。正因為多端互通,阿里合伙人、支付寶事業群總裁倪行軍強調,支付寶小程序是阿里系小程序。
經歷一年的探索,支付寶小程序也已過了“摸石頭過河”階段。據支付寶方面給到的最新數據,目前支付寶小程序已累計上線100多萬個小程序,月活躍用戶數突破5億。不過盡管成績斐然,但不容忽視的是,這一領域入局者眾,競爭愈發激烈。今年年初開始,微信小程序打開了微信搜索的中心化入口;百度智能小程序將全域流量開放給開發者;今日頭條小程序則從內容生態角度發力。
或許正是看到這一背景,也有部分聲音認為支付寶小程序的商業互通其實是阿里系小程序的“抱團”,從而來抵抗市場的競爭。但對此,支付寶小程序事業部總經理管仲則在接受媒體采訪時解釋:“對阿里來說,做小程序本身不是目的,阿里系小程序生態聯動的打法,本質上是搭建出碎片化消費場景,通過場景整合,來實現商業營銷和消費者需求的精準對接。”
眾所周知,阿里一直都以“打造生態”為目標。
對于以平臺為生長根基的阿里巴巴來說,生態是其最大的優勢。在過往的發展過程中,阿里利用其內部各個業務協同聯動這一策略,讓淘寶、天貓、支付寶等業務都迅速成長。如今,屢試不爽的聯動策略,也被支付寶小程序全面繼承。
具體就此次與微博互通而言,記者了解到,雙方接下來將在平臺、能力和用戶等三個層面進行不同程度的互通。在平臺方面,支付寶小程序與微博可統一后臺、統一開發。在能力互通方面,二者打通支付、卡券、搜索、內容和話題。例如微博用戶現在已經可以通過小程序分享功能將小程序卡片分享到個人或群,而支付寶接下來也會用多入口來給微博小程序進行導流。而微博里一些常見的功能玩法,例如抽獎、愛豆打榜等,也會逐漸引入支付寶。
在外界看來,這次合作對雙方來說都意義重大,最主要的原因還是在雙方用戶層面的互通。從用戶數據來看,支付寶小程序最新公布的月活數據是5億,而微博則是4.86億。據支付寶官方介紹,目前雙方的共同用戶只有2.5億,也就是說,一旦互通,二者都能更便捷地觸達到兩億新增用戶。
同時,支付寶小程序也相當于找到了一位“好幫手”,可以補齊其在社交關系鏈與優質內容上的短板。對于微博來說,與支付寶小程序的互通,能夠讓其增加除廣告變現之外的商業變現模式。
從支付寶小程序升級為阿里系小程序,這不是那么簡單。因為在此之前,除支付寶小程序外,淘寶、天貓、高德等多個事業部都有意嘗試過開發小程序。最后,支付寶小程序顯然跑得更快些。而支付寶小程序的這一升級,也意味著支付寶小程序開始承擔著更大的責任。
今年5月,支付寶小程序技術團隊榮獲螞蟻金服CEO特別大獎,獲獎的原因,一方面是因為支付寶小程序的發展速度非常快;另一方面,是因為支付寶小程序是阿里新商業操作系統的載體,被阿里巴巴集團寄予厚望。
2018年,阿里巴巴董事局主席張勇提出阿里的新目標是要做商業操作系統——“在阿里巴巴經濟體中,包括購物、娛樂、本地生活等多元化的商業場景及其形成的數據資產,與阿里巴巴正在高速推進的云計算一經結合,共同形成了獨特的阿里巴巴商業操作系統。在這個操作系統當中,各個商業部門既產生數據,又運用數據,形成一個龐大而豐富的有機循環。”張勇說。
在業內看來,小程序的崛起,是阿里商業操作系統的正式落地。“支付寶通過小程序,反向融合淘寶、天貓等業務,也更加有利于自己走向線下,從而為阿里的數字化,提供了一條路徑。”有業內人士說。
記者從支付寶小程序榜單上注意到,排名第一的支付寶小程序“每日必搶”。而“每日必搶”小程序顯示,該小程序是淘寶為消費者打造的購物平臺。且該小程序主打“限時秒殺”。
未來,支付寶小程序的核心方向,還會是提升商業經營效率。
此次峰會上,支付寶小程序團隊透露,支付寶小程序與天貓打通的首款產品——品牌輕店正式亮相。試點期間,品牌輕店幫助屈臣氏、寶島眼鏡等40多個品牌、1萬多家門店,單店營收平均提速8%-10%。
在上述業內人士看來,按照阿里給支付寶小程序的定位,此次與微博的互通必然不會是支付寶小程序最后一次與阿里系業務的打通,未來支付寶小程序一定會在阿里生態內實現打通關。
回歸到市場競爭中,該業內人士認為,作為小程序市場的后來者,支付寶小程序通過與阿里多種業務互通,能依賴多方優勢快速打開局面,從而縮小與微信小程序之間的距離。
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