對標“頂流主播” 京東“618”高定數字人全面登場：部分品牌已累計帶貨超千萬元

每經記者｜王郁彪    每經實習編輯｜余婷婷    

繼去年4月，“采銷東哥”（京東集團創始人、董事局主席劉強東數字人）登陸京東直播間，拿下40分鐘5000萬元的帶貨首秀成績后，今年“618”，京東繼續放大招：全面推出“京東高定數字人”。

6月5日，京東宣布依托京東云技術支持，面向品牌商家，提供專屬定制數字人，全天24小時高效帶貨。《每日經濟新聞》記者注意到，“京東高定數字人”是此前“數字人3.0”的高階個性化定制版。具體而言，其可針對品牌需求提供個性化精調，對標“頂流主播”的品牌直播間。

“618”京東數字人上新 圖片來源：京東海報截圖

技術迭代方面，“京東高定數字人”形象更逼近真人，能做出自然擬人的大姿態動作，聲音與口唇更精準對齊，形象上也更契合服飾、美妝、輕奢等品類直播間需求。

此外，在AI（人工智能）技術加持下，數字人的帶貨話術會汲取業內金牌主播的精華，可以在持續互動中流暢促單、逼單，并配合24小時無休的智能控場。

除貼合品牌定制外，“高定數字人”還支持多品類的直播特色玩法，如，產品細節展示、現場試妝、模特換裝走秀、雙人接捧哏、總裁直播等。

京東方面給出的一組品牌數據顯示，其為零食品牌“三只松鼠”平臺合伙人“鼠阿秀”定制的專屬形象已經開播。即使在凌晨的流量低谷時段，直播間也能維持GMV（商品交易總額）高產出，已累計帶動超千萬元銷售額。

京東表示，“高定數字人”投入使用后，將摒棄過去一個運營人員操盤數十、上百個AI直播間的模式，轉變為一群運營人員聚焦一個“高定數字人”直播間，可承擔起千萬元級營收。

“618”大促數據方面，今年“618”開門紅1小時，京東“618”成交額、訂單量、下單用戶數同比增長均超200%，超2萬個品牌成交額同比增長超3倍。帶電品類首小時成交額同比增長超380%。

客觀地講，數字人并非內容的好載體，因此，數字人形態以及整體直播帶貨的形式，相較內容平臺而言，天然更適合傳統貨架式電商平臺。

通過一年多的發展情況來判斷，不難看出，數字人直播有著覆蓋相對空白時段等主要功能。京東、阿里等互聯網大廠在比較精細化的AIGC（人工智能生成內容）、數字人等技術上的研發投入，使得其最終呈現的產品、模式的成熟度，在當下的確具備一定的競爭優勢，也讓貨架式電商平臺在直播電商賽道上有一定彎道超車的可能。