專訪SAP全球副總裁駱才：未來兩年將投入10億美元用于商業AI領域的投資和研發

每經記者｜朱成祥    每經編輯｜魏官紅    

11月6日下午，SAP（思愛普）全球副總裁、大中華區首席業務官駱才（Michael Locher-Tjoa）接受了《每日經濟新聞》記者專訪。

SAP是全球ERP（企業資源計劃）軟件公司，也是歐洲市值排名最高的上市公司。截至11月6日收盤，SAP市值達2699.80億美元。

SAP（思愛普）全球副總裁、大中華區首席業務官駱才 圖片來源：企業供圖

今年，SAP再度亮相進博會。通過財務、人力、供應鏈、銷售和可持續發展等多場景的商業AI（人工智能）互動演示，SAP展示了如何助力企業利用云端AI，釋放數據潛力，實現敏捷管理，提升業務競爭力。

在采訪開始時，駱才提到，這是他第一次參加進博會，覺得整個展館非常引人入勝，特別是各行各業都在這里設展。通常的展會只針對1個到2個行業，而在進博會，大家可以了解彼此的客戶、競爭者、合作伙伴。所有的行業都在這里，而且很多都是SAP的客戶，此外還發現了一些潛在的客戶。“對我來講，這是非常激動人心的。同時，我覺得（中國）是個非常巨大的市場。”

近年來，SAP積極擁抱AI浪潮。關于SAP在AI領域的投入力度，駱才對《每日經濟新聞》記者表示：“未來兩年，SAP準備在全球投入10億美元，用于商業AI領域的投資和研發，商業AI新功能的開發速度非常快。此外，SAP在全球建立了一個開放的AI生態系統，我們與多個全球領先的AI技術公司合作。”

作為全球ERP軟件龍頭，SAP認為AI給中國企業帶來了哪些新的可能性？駱才表示：“人工智能無處不在，深度嵌入每一個關鍵應用和界面，帶來貼合業務場景的洞察。從財務、供應鏈、客戶體驗、采購、人力資源到IT，AI賦能企業的方方面面，全面重塑工作方式。未來，生成式AI將對商業帶來更多助力。基于BTP平臺（業務技術云平臺）集成不同來源的數據，我們的客戶和合作伙伴可以創建更多的生成式AI用例。這是我們的競爭力所在。”

SAP（思愛普） 圖片來源：企業供圖

需要注意的是，當下對于AI的使用，不少企業擔心隱私以及數據安全問題。對此，駱才表示：“我們現在提供給客戶的ERP系統，其實最核心的數據是客戶自己的。SAP商業AI有三大特點：業務相關、結果可靠、標準負責，這三點一直貫徹在所有系統和數據安全性方面。還要符合全球數據安全政策，SAP積極響應聯合國教科文組織發布的《人工智能倫理問題建議書》的10項指導原則，在開發和使用AI技術時，確保尊重人權、促進公平并推動可持續發展。所以商業AI的業務相關、結果可靠、標準負責是非常重要的一個準則。”