又見券商宕機：賣單無法成交也無法撤單，更無法判斷是否成交

圖片來源：攝圖網

5月8日，兩市成交額4888.19億元，為3月以來最低。然而，就在早上開盤后不久，就有投資者在微博爆料稱，大同證券交易系統出現故障。

券商中國記者了解到，與此前各券商的瞬間下單并發量超過交易系統設計容量而出現短暫宕機不同，大同證券因某個中間件出故障導致個別投資者登陸緩慢，宕機過程持續幾分鐘。至8日晚10點，大同證券后臺人員還在對客戶資金進行清算，確保投資者的資產安全無虞。

再現交易系統登陸緩慢

5月8日開盤后不久，就有投資者在微博爆料稱，大同證券交易系統出現故障。有投資者稱集合競價系統出現登陸緩慢現象，在幾分鐘內恢復了正常；也有投資者表示故障發生時，委托單無法成交，也無法撤單，導致自己錯失了交易時機。

投資者杜女士對記者表示，早上9點半開盤后不久，自己通過大同證券電腦客戶端進行交易時，發現只有買單可以成交，掛出的賣單既無法成交也無法撤單，也無法通過持倉情況來判斷委托單是否已經完成交易。隨后大同證券客服告訴她，是“總部服務器壞了”，導致今天出現無法交易的情況。

“一臺中間件出了一點故障，個別客戶的交易受到短暫影響，幾分鐘后就恢復正常。”8日下午，大同證券相關負責人對記者表示，公司有幾十臺中間件，有一臺處理速度緩慢。若客戶的登陸或委托剛好被系統分配到這一臺處理，就出現了登陸不上或交易受到影響的情形。

“這是一個偶發事件，不會讓交易系統出現兩次故障。”上述負責人對券商中國記者表示。

至8日晚10點，大同證券后臺人員還在對客戶資金進行清算，確保投資者的資產安全無虞。

記者了解到，要建設集中交易系統這樣實時性要求很高的交易系統，傳統的方式是采用大型數據庫加上商用中間件的方式進行。而中間件作為一種獨立的系統軟件或服務程序，可以幫助分布式應用軟件在不同的技術之間共享資源。因此，中間件處理速度慢，會直接影響前端反應。

圖片來源：攝圖網

券業偶發交易系統宕機

每當牛市時，交易量出現高潮時就會偶發系統宕機事件，原因多為系統設計容量不足。比如2015年在牛市高潮時，滬深兩市一天的交易量超過兩萬億，當時就有數家券商交易系統出現短暫宕機。

今年一季度，尤其是春節后，A股表現強勁，有8個交易日兩市交易量破萬億。由于瞬間下單并發量超過該券商交易系統設計容量，2月末，有多家券商交易系統出現短暫故障，客戶端app不能正常登陸，無法進行正常交易。

券商人士對記者表示，要解決相關宕機問題，短期的解決辦法為切換備用機，根本上要解決擴容問題。其實，在2015年，監管就要求券商信息系統進行升級。不過今年來，一方面受突發火爆交易帶來的影響，另一方方面也體現了有券商系統升級沒有及時到位。

有券商因信息安全問題受責罰

記者發現，去年下半年以來，已有券商因信息系統存在風險隱患被監管責罰。

今年3月6日，遼寧證監局對網信證券采取責令改正并定期報告監管措施的決定。由于2018年12月及2019年2月網信證券集中交易系統和綜合賬戶管理系統陸續發生故障，反映出公司信息系統存在重大風險隱患，核心設備老舊、系統運維保障存在不足，導致頻繁發生信息安全事件。

去年11月20日，由于網信證券集中交易系統發生24分鐘的中斷事件，且存在遲報情形，遼寧證監局對網信證券出具警示函，要求公司加強信息系統安全保障，完善事件報告機制。

來源：券商中國（ID：quanshangcn） 記者： 王蕊 張婷婷