140多斤污損硬幣兌換引爭議上海農(nóng)商行回應來了

2025-07-10 15:41:28

近日，上海一市民攜帶140多斤焚燒痕跡嚴重、變形磨損的硬幣到上海農(nóng)商銀行多個網(wǎng)點要求兌換，遭遇波折。銀行建議客戶前往中國人民銀行授權的網(wǎng)點兌換，并提供送客戶前往的服務，但遭拒絕。為避免誤收誤兌，銀行安排專人專柜清點兌換。該市民稱硬幣來源于廢鐵等挑選過程。

每經(jīng)記者｜宋欽章每經(jīng)編輯｜張益銘

近日，上海某市民攜帶一麻袋污損硬幣前往上海農(nóng)商銀行的網(wǎng)點進行兌換，然而，兌換過程遭遇波折，并引起了廣泛關注。

7月10日，上海農(nóng)商銀行相關人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者回應：“近期，該客戶多次攜焚燒痕跡嚴重，存在變形、磨損的硬幣來我行多個網(wǎng)點要求兌換，對于此類頻繁、量大、特殊的殘損硬幣兌換業(yè)務需求，我行出于提高清點效率和提高鑒別準確度的考慮，也為了最大程度維護客戶權益和減少客戶等候時間，建議客戶前往中國人民銀行授權的上海地區(qū)相關銀行網(wǎng)點兌換。我行同時提出，如果客戶交通不便，我行可提供車輛送客戶前往兌換。雖與客戶多次協(xié)商，但客戶始終拒絕前往。”

“基于客戶堅持要求在我行網(wǎng)點進行兌換，為避免誤收誤兌，我行安排專人專柜以當面清點的方式，對符合要求的硬幣遵照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》相關規(guī)定予以了兌換。”上述人士表示。

據(jù)“看呀STV”等多家媒體報道，該市民攜帶的這袋硬幣為140多斤的1角硬幣。在解釋硬幣來源時，該市民稱：“2023年的一個機緣巧合，我認識一個客戶，在他挑選廢鐵、廢銅、廢鋼的時候，發(fā)現(xiàn)了有些硬幣，我不知道其來源是否合理合法。”

封面圖片來源：圖片來源：每日經(jīng)濟新聞劉國梅攝

如需轉載請與《每日經(jīng)濟新聞》報社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》報社授權，嚴禁轉載或鏡像，違者必究。

讀者熱線：4008890008

特別提醒：如果我們使用了您的圖片，請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站，可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。