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          5塊雪花酥花681元,武漢“高價背刺”涉事門店被查!游客描述“被坑”過程,武漢文旅發文:給大家“避雷”

          每日經濟新聞 2024-04-11 12:04:29

          每經編輯|杜宇

          近日,湖北武漢一名女士爆料稱,自己和親戚在江漢路一家名叫“一封情酥”的點心店購買了五塊雪花酥,結賬時發現要681元,要求退款一度遭拒。此事經報道后引發廣泛關注。

          據央視新聞,事情的起因是湖北武漢一名女子反映,自己親戚在江漢路步行街一家點心店里購買了5塊雪花酥,結賬時發現要付681元。女子表示,當時店員沒有說清楚價格,親戚以為5元一塊就買了5塊,沒想到付款時竟然付了600多元。該女子表示,由于圍觀人數眾多,店員最終給她的親戚退了款。

          據了解,4月9日,武漢市江岸區市場監管局一元市場監管所已經前往現場調查。這名女子購買的雪花酥標價為12.8元/50g,即一斤128元,一千克256元。購物小票顯示,這名女子一共買了2.662kg,總價681元。調查發現,店內商品確實是明碼標價。不過,店員存在沒有明確告知、提醒顧客計價方式、商品價值的問題。

          據央視新聞,4月10日下午4時到涉事門店探訪發現,該門店處于關門狀態,卷簾門上寫著“設備檢修、暫停營業”。記者聯系武漢市江岸區市場監管局,工作人員表示,目前已對該店進行立案調查。具體情況待調查結果出來后,將向社會公布。

          據紅星新聞,近期,有多名來武漢旅游的外地游客在社交媒體上稱,其在江漢路一封情酥有類似“被坑”經歷。該店在美團、大眾點評APP上被大量打差評。

          這些游客描述的“被坑”過程大致類似:進店后,店員對商品價格含糊不清,不明確說明是12.8元一塊、一斤還是一兩;未結賬時,店員先切塊再稱重;結賬時,不提前告知價值直接讓顧客掃碼;如有糾紛,則以“已經切好”為由拒不退款。


          圖片來源:視頻截圖

          4月10日下午,武漢市江岸區市場監督管理局工作人員對紅星新聞表示,針對網友爆料的“高價”等情況,該局正在進一步調查取證中,會在法定辦案期限內回復相關舉報和投訴。

          10日晚,“五塊雪花酥花681元”事件當事人翟女士告訴紅星新聞,19點左右,她再次來到江漢路一封情酥門店,發現已經閉店,門上寫著“設備維修,暫停營業”。

          當晚,武漢市文旅局在社交媒體上發布消息稱“給大家避雷”:據悉,因涉嫌欺詐,江漢路步行街的“一封情酥”店鋪,在今天(10日)下午被一元街市場工商所聯合江漢路步行街執法中隊查封。

          每日經濟新聞綜合央視新聞、紅星新聞、

          封面圖片來源::央視新聞

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