高鐵靜音車廂沖上熱搜！12306：不建議攜嬰幼兒乘客選購……

每經(jīng)編輯｜李澤東    

熊孩子吵鬧，鄰座乘客刷短視頻聲音很大……相信每個人乘坐高鐵時，都碰到過這樣的煩惱。

每經(jīng)記者 張建 攝

10月12日，中國鐵路官微一則消息沖上熱搜，引起大家關注：日前，京滬、京廣、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上設置了靜音車廂。靜音車廂有什么特點，車票怎么買，成為了大家關注的焦點。

據(jù)中國鐵路介紹，在鐵路12306APP或官網(wǎng)，選擇帶有“靜”字的班次，勾選優(yōu)先分配靜音車廂，即可在有余票的情況下選乘靜音車廂。在靜音車廂，需遵守多項規(guī)定，保持車廂內(nèi)的安靜。目前僅官方渠道可以購買靜音車廂車票，暫不支持第三方平臺。同時，12306提醒，不建議攜嬰幼兒旅客選購靜音車廂。

如何購買靜音車廂車票？

打開鐵路12306APP，設置靜音車廂的車次，會有“靜”字作為提示。

如需購買帶有“靜”字的二等座車票，旅客可以勾選下方選項：【請優(yōu)先為我分配靜音車廂席位】

中國鐵路提醒：請您一定要認真閱讀溫馨提示內(nèi)容，點擊【確認】后并提交訂單，系統(tǒng)會在有余票的情況下自動分配靜音車廂車票。

在靜音車廂車廂的端門、墻壁等位置，貼有明顯的“靜音”標識，提醒所有人進入車廂后應時刻保持安靜。

此外，靜音車廂有什么特點呢？

首先車廂的語音播報音量是正常音量的30%至40%，乘務員會掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提供“一對一”到站提醒服務，餐服員進入靜音車廂會停止對商品的介紹，如果旅客需要餐飲服務可“掃一掃”座椅扶手上“鐵路暢行碼”，按照頁面顯示進行下單，工作人員會及時送貨到座。

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