斬獲泰國質量最高榮譽，伊利品質為何享譽海外？

7月12日，“2023泰國食品藥品監管局質量獎”獲獎名單揭曉。伊利集團旗下泰國子公司作為唯一食品企業獲得本年度“最高質量獎”（Best of The Best Thai FDA Quality Award）。

泰國副總理兼衛生部部長阿努廷為伊利頒發“最高質量獎”

泰國副總理兼公共衛生部部長阿努廷在頒獎典禮上表示，“來自中國的投資、貿易和技術對促進泰國經濟發展非常重要，不僅為泰國經濟帶來活力，還改善了就業和社會民生。伊利奶制品質量上乘，口感很好，此次獲獎實至名歸。希望更多的中資企業在泰國投資興業，不斷推進兩國互利合作向更深、更廣發展。”

泰國食品藥品監管局質量獎由泰國衛生部食品藥品監管局組織評選，以表彰在食品、藥品、化妝品、醫療器械等領域，生產健康產品、遵循商業道德和社會責任、促進公眾健康的優秀企業，為行業樹立標桿示范。此前，伊利已經連續三年獲得泰國食品藥品監管局質量獎（FDA Quality Award），今年獲得的“最高質量獎”則代表了該獎項中的最高榮譽。

這次獲獎對伊利來說意義重大，因為這讓伊利成為首個獲得“最高質量獎”的中資企業，也是本年度唯一榮獲“最高質量獎”的食品企業，標志著伊利品質獲得泰國社會各界廣泛認可。

泰國人口約有7000萬，是東盟第二大經濟體，消費市場活躍、潛力大，發展趨勢良好。近年來，隨著泰國城市化推進，城市人口占總人口的一半，消費品行業快速發展，吸引眾多國際品牌參與市場競爭。泰國食品行業成熟，是全球主要的食品生產國和凈出口國。

在競爭激烈的市場環境中，伊利脫穎而出獲得最高質量獎，靠的是什么？

全面質量升級，讓企業煥發新生機

故事要從伊利集團收購泰國Chomthana公司說起。

Chomthana擁有超過45年的行業經驗，旗下冰淇淋品牌Cremo在當地家喻戶曉。但由于資金、管理等原因，Chomthana公司市場推廣投入長期不足，品牌形象逐漸老化，公司經營停滯不前，決定尋求對外出售。

在印尼，2018年年底，伊利剛剛在當地發布了Joyday冰淇淋，準備在東南亞市場大展拳腳。與在印尼市場創建新品牌不同，伊利選擇了收購這家泰國本土知名冰淇淋企業進入當地市場。

然而，海外收購過程中，由于業務形態多元化，管理水平參差不齊是常見的問題。2019年4月伊利完成收購交割時，Chomthana在質量管控方面仍存在著諸多短板和弱項。為此，伊利將Chomthana納入伊利集團全球質量管理體系之中，開展了“脫胎換骨”的品質升級。

伊利集團泰國子公司新建自動化生產線

其中一個例子是針對微生物管控標準的提升。在質量管控標準上，伊利制定的食品安全“三條線”，即國家標準線、企業標準線和內部控制線。企標線嚴于國標線，內控線嚴于企標線，三條線層層把關，確保了質量管控和產品品質。這“三條線”標準也應用到了伊利集團泰國子公司。伊利按照高于泰國當地標準的國際最嚴格的微生物管控標準來進行管理，并在泰國當地主管部門每月開展的質量抽檢外，主動開展公司內部月度抽檢。

伊利開展泰國子公司文化共識研討會

除此之外，伊利還從源頭抓起，加強原輔料品質管理，新建質量檢測室，對原輔料中的細菌、金屬、農殘等指標進行嚴格的重點檢測；對標國際一流水準，新建自動化生產線，引進冰淇淋行業最先進的生產設備；根據當地市場特點，對產品進行創新與升級。為了營造品質文化，伊利還將企業信條“伊利即品質”等相關內容翻譯成泰語版，加強品質激勵與表彰，以“品質文化”消融中泰兩國員工的跨文化溝通障礙。

在一系列的整改舉措后，伊利集團泰國子公司煥發出新的生機。數據顯示，2022年伊利集團泰國子公司的年銷售額、市場份額較2019年收購交割時均提升100%以上。從2020年開始，伊利集團泰國子公司連續三年通過泰國食品藥品監管局的評審，獲得FAD質量獎，還被當地政府主管部門樹立為典范，鼓勵行業同行對標學習。

伊利集團泰國子公司連續三年獲得泰國質量獎

視品質為生命，賦能品牌力持續提升

在泰國市場的成功，背后反映出的是伊利對品質的一貫追求。

食品行業是典型的“質量敏感型行業”，伊利一直以來就樹立了強烈的質量意識，伊利集團董事長潘剛更是將“伊利即品質”作為企業的最高信條。落實到具體行動，伊利對品質的堅持貫穿了全產業鏈每個環節，從牧場到工廠再到消費者手中，確保每一滴牛奶都是卓越品質。

為了更好地服務全球消費者，“伊利即品質”的企業信條也引入到了伊利海外業務。為應對國際化進程中，不同區域、不同業務質量管理水平不一的問題，伊利提出“品質管理七步走”，包括項目立項、流程搭建、流程運行、構建質量管理體系、開展內部審核、實施自主管理，最終實現升級品質管理。遵循伊利集團全球質量管理體系，伊利泰國子公司嚴格把控產品從源頭到放行各個環節，提升設備自動化水平和生產技術迭代升級，建立標準化規范操作，建立了完善的本地化質量管理體系。

伊利集團泰國子公司引進先進的冰淇淋設備

隨著伊利品質受到越來越多消費者的認可，伊利品牌價值不斷攀升。在國際權威品牌價值機構Brand Finance發布的系列榜單中，伊利連續多年穩居“全球最具價值乳品品牌”榜首；在凱度BrandZ最具價值全球品牌榜中，伊利始終位居中國品牌價值排名前列，2022年高居食品飲料第二，蟬聯全球乳業榜首；在荷蘭合作銀行公布的“全球乳業20強”榜單中，伊利也連續多年穩居“全球乳業五強”，連續9年保持“亞洲乳業榜首”，向世界展現了中國乳業的風采。

讓“中國品質”成為行走世界的“通行證”

近年來，中國企業的品牌實力顯著增強，越來越多的中國企業以更高標準提升自身品質水平，開啟從“中國制造”到“中國智造”和“中國質造”的轉型升級之路。

作為優秀出海企業一員，伊利在國際化的進程中聚合全球優質資源，將先進的管理理念、生產工藝、創新技術與海外本地化資源稟賦深度融合，用國際領先的質量管控體系打造高品質的產品與服務，以高質量的品牌形象走向世界舞臺。目前，伊利搭建了覆蓋亞洲、歐洲、美洲和大洋洲的全球資源體系、全球創新體系和全球市場體系。如今，伊利在全球擁有15個研發創新中心，與荷蘭瓦赫寧根大學、英國劍橋大學等海內外知名學府和機構合作，打造全球創新研發集群；在全球擁有75個生產基地，伙伴達到2000多家，旗下液奶、奶粉、酸奶、奶酪、冷飲等產品銷往60多個國家和地區，伊利所代表的“中國品質”正成為走向全球的“通行證”。

伊利印尼乳業生產基地

在國際市場上屢獲認可，是中國企業品質提升的有力證明，而此次伊利獲得泰國“最高質量獎”，可以說是中國企業“高質量走出去”的一個縮影。以終為始，久久為功，相信懷抱著“讓世界共享健康”夢想的伊利，將在全球舞臺上展現出更耀眼的光芒。

（本文不構成任何投資建議，投資者據此操作，風險自擔。）