專訪科蒂集團(tuán)高端美妝首席商務(wù)官狄珊珊：中國市場是護(hù)膚品牌“必爭之地”｜國際品牌在消博

每經(jīng)記者｜王帆    每經(jīng)編輯｜梁梟    

4月11日～4月15日，第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會（以下簡稱消博會）在海南海口舉辦。作為全國首個以消費(fèi)精品為主題的國家級展會，消博會至今已連續(xù)舉辦三屆，匯聚國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品資源和全球買家賣家，對于提振消費(fèi)信心、恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)具有重要意義。

在消博會期間，科蒂集團(tuán)（NYSE：COTY）高端美妝首席商務(wù)官狄珊珊（Caroline Andreotti）接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡稱NBD）的專訪。作為國際香化巨頭，科蒂集團(tuán)旗下運(yùn)營有GUCCI、BURBERRY、Tiffany&Co、Chloe、MIU MIU等高端美妝品牌。2022財年，科蒂集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入53.04億美元（約合人民幣363億元），同比增長約15%，其中亞太地區(qū)收入為6.58億美元（約合人民幣45億元），增長14%，占全球銷售的比重為12.4%。

在國際美妝集團(tuán)中，科蒂集團(tuán)總是作為“香水巨頭”的形象存在，香水和彩妝是其優(yōu)勢品類。近幾年，科蒂開始發(fā)力護(hù)膚品賽道。一個顯著的變化是，相比于去年在消博會上展出旗下GUCCI等八大標(biāo)志性香水和彩妝品牌，今年消博會，科蒂集團(tuán)在去年的基礎(chǔ)上還重點(diǎn)展出了兩大護(hù)膚品牌奧薇達(dá)（Orveda）、蘭嘉絲汀（Lancaster）。

狄珊珊向記者表示：“任何一家美妝巨頭如果想要在護(hù)膚品領(lǐng)域有所作為，中國是‘必爭之地’。未來，也將繼續(xù)以海南為基點(diǎn)，持續(xù)深耕中國旅游零售市場、輻射亞太地區(qū)旅游零售業(yè)務(wù)，助力消費(fèi)市場提質(zhì)升級。”

科蒂集團(tuán)高端美妝首席商務(wù)官狄珊珊（Caroline Andreotti）

圖片來源：企業(yè)供圖

從香水到護(hù)膚：科蒂集團(tuán)在華要均衡發(fā)展

NBD：相比于去年展出的主流大牌香水和彩妝，今年科蒂集團(tuán)參加消博會選擇將中國消費(fèi)者相對陌生的兩個護(hù)膚品牌進(jìn)行展示，在方向上更加聚焦，品牌也相對小眾。科蒂為何會有這樣的轉(zhuǎn)變？

狄珊珊：在中國美妝市場，護(hù)膚品占比接近70%。任何一家美妝巨頭如果想要在護(hù)膚品領(lǐng)域有所作為，中國是“必爭之地”；反過來說，如果想要在中國市場有所作為，就必須在護(hù)膚品上有所突破。科蒂集團(tuán)本次將最新的護(hù)膚品牌奧薇（Orveda）、蘭嘉絲汀（Lancaster）帶到消博會，也是希望能夠深入中國護(hù)膚品市場。

NBD：在科蒂集團(tuán)一百余年的發(fā)展歷史上，香水是開創(chuàng)事業(yè)的第一步，如今已經(jīng)發(fā)展為香水、彩妝、護(hù)膚品多線并行的美妝集團(tuán)。但目前來看，護(hù)膚品仍是科蒂集團(tuán)比較薄弱的業(yè)務(wù)板塊，未來是否需要補(bǔ)足短板和資源？

狄珊珊：科蒂集團(tuán)在護(hù)膚品領(lǐng)域的科研歷史是比較久的，只是過去我們更加重視香水生意，沒有把太多的精力放在護(hù)膚品上。2020年9月，科蒂集團(tuán)新任CEO Sue Y.Nabi上任，她擁有非常強(qiáng)的護(hù)膚背景，此后便開始了科蒂集團(tuán)的護(hù)膚品業(yè)務(wù)加速發(fā)展之路。

我們認(rèn)為，科蒂集團(tuán)的護(hù)膚品業(yè)務(wù)有著悠久的技術(shù)沉淀，未來的技術(shù)轉(zhuǎn)化、市場推廣、消費(fèi)者溝通都在不斷提上日程。需要強(qiáng)調(diào)的是，香水依然是科蒂集團(tuán)很重要的生意，我們希望在鞏固香水龍頭地位的同時，在香水、彩妝、護(hù)膚三個品類均衡發(fā)展。

第三屆消博會科蒂集團(tuán)展位

圖片來源：每經(jīng)記者 王帆 攝

投資中國：要數(shù)量也要質(zhì)量

NBD：目前科蒂集團(tuán)在中國市場的投資布局如何？遵循怎樣的投資邏輯？

狄珊珊：我們正在增加對中國的投資，去幫助我們?nèi)ペA得護(hù)膚品這一場仗。具體來看，首先科蒂集團(tuán)在上海有一個研發(fā)中心，未來也會繼續(xù)提升研發(fā)中心的實(shí)力和護(hù)膚團(tuán)隊(duì)的實(shí)力；第二，我們也會大幅增加廣告的投放，尤其是數(shù)字化媒體；第三，我們將會著重打造能給消費(fèi)者帶來美好體驗(yàn)的線下零售門店。

科蒂集團(tuán)在中國的投資，不僅注重數(shù)量，也看質(zhì)量。我們希望投資能做到專注，根據(jù)每個品牌的調(diào)性制定相應(yīng)的發(fā)展策略，把錢花在最需要的地方。

NBD：從全球戰(zhàn)略而言，科蒂對中國市場的定位是怎樣的？

狄珊珊：中國市場是科蒂集團(tuán)在全球最重要的市場之一。目前科蒂集團(tuán)在中國的銷售占比較小，這是因?yàn)榭频偌瘓F(tuán)的生意主要是香水驅(qū)動，而中國是護(hù)膚品占主導(dǎo)。

從香水業(yè)務(wù)來看，最大的收入來源是美國和歐洲，但中國是我們香水業(yè)務(wù)增長最快的一個市場，因此我們希望能夠進(jìn)一步鞏固我們在香水的領(lǐng)導(dǎo)地位，加快中國香水業(yè)務(wù)的滲透。從彩妝業(yè)務(wù)來看，科蒂集團(tuán)彩妝在中國的收入至今非常穩(wěn)健，GUCCI美妝、BURBERRY美妝是兩大重要支撐，未來仍有增長潛力。而對于護(hù)膚品，它是科蒂未來深耕中國市場、拉動集團(tuán)在華乃至全球業(yè)務(wù)快速增長的關(guān)鍵。

科蒂集團(tuán)展位內(nèi)一角 圖片來源：企業(yè)供圖

“重倉”海南：兩年內(nèi)開出29家專柜

NBD：近幾年海南旅游零售蓬勃發(fā)展，如何看待海南旅游零售的發(fā)展?jié)摿Γ?/em>

狄珊珊：海南本身就是旅游勝地，如今免稅購物已經(jīng)極具規(guī)模。海南作為旅游零售中心，它最大的優(yōu)勢就是背靠中國，背靠中國中產(chǎn)階層的崛起，這背后旺盛的旅游和消費(fèi)需求是海南未來發(fā)展的巨大潛力來源。

在海南自貿(mào)港2025年啟動全島封關(guān)運(yùn)作之前，科蒂集團(tuán)希望把自己的布局先做好，能夠讓我們的品牌在海南有非常完善的零售網(wǎng)絡(luò)，等到自貿(mào)港建成后釋放出更好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

NBD：科蒂集團(tuán)至今在海南旅游零售的布局經(jīng)歷了怎樣的歷程？取得了怎樣的成果？未來計劃如何？

狄珊珊：科蒂集團(tuán)是從2021年才開始重點(diǎn)布局海南市場的，時間并不長。此前，公司的旅游零售業(yè)務(wù)主要集中在北京和上海機(jī)場。隨著海南離島免稅政策的深入，海南旅游零售規(guī)模不斷擴(kuò)大，海南如今已成為科蒂集團(tuán)在中國旅游零售的發(fā)展重心。

這兩年來，科蒂集團(tuán)通過打造品牌精品店、舉辦線下活動、深化與免稅零售伙伴戰(zhàn)略合作等方式，不斷優(yōu)化海南旅游零售布局。截至目前，科蒂已在海南開設(shè)29家品牌專柜，并計劃在下一個財政年度增加到38家，包括7家獨(dú)立品牌精品店。未來，科蒂集團(tuán)在海南會重點(diǎn)將資源投放在護(hù)膚品和超高端香水兩大產(chǎn)品線。科蒂集團(tuán)也將繼續(xù)以海南為基點(diǎn)，持續(xù)深耕中國旅游零售市場，輻射亞太地區(qū)旅游零售業(yè)務(wù)，助力消費(fèi)市場提質(zhì)升級。