突發(fā)！北上高鐵大規(guī)模晚點(diǎn)，有乘客急了：我今晚6點(diǎn)前要到北京……12306最新回應(yīng)

每經(jīng)編輯｜李澤東    

4月10日，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖反映稱(chēng)，一些北上高鐵和動(dòng)車(chē)組列車(chē)出現(xiàn)晚點(diǎn)情況，且大多晚點(diǎn)時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)。

一張網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示，在安陽(yáng)東站站內(nèi)電子屏上，G294、G656、G1516等多趟北上列車(chē)出現(xiàn)晚點(diǎn)情況，其中晚點(diǎn)時(shí)間最長(zhǎng)的，接近晚點(diǎn)2小時(shí)。

圖片來(lái)源：網(wǎng)友發(fā)布圖片截圖

據(jù)頂端新聞報(bào)道，記者在采訪(fǎng)多名乘客時(shí)了解到，目前出現(xiàn)晚點(diǎn)班次的列車(chē)，大多目的地為北京或天津方向。

“我必須趕在今晚6點(diǎn)前到達(dá)北京的項(xiàng)目公司，如今列車(chē)晚點(diǎn)，車(chē)站方面也沒(méi)說(shuō)原因，也沒(méi)有補(bǔ)償措施。”鄭州市民王振比較著急。

4月10日，記者從中國(guó)鐵路12306相關(guān)工作人員處獲悉，北上高鐵和動(dòng)車(chē)組列車(chē)出現(xiàn)大規(guī)模晚點(diǎn)情況系京廣線(xiàn)接觸網(wǎng)斷電，“目前我們也已經(jīng)派遣相關(guān)技術(shù)人員前去處理。”該工作人員稱(chēng)。

同日，鄭州東站相關(guān)工作人員表示，若乘客乘坐的為4月10日北上晚點(diǎn)班次列車(chē)，也可前往柜臺(tái)辦理退票或更換乘車(chē)班次，“這些全都是免費(fèi)的，針對(duì)目前出現(xiàn)的問(wèn)題，我們深表歉意。”該工作人員說(shuō)。

此外，鄭州東高鐵站官方微博發(fā)布通知稱(chēng)，截至4月10日14點(diǎn)10分，途經(jīng)鄭州東站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行。請(qǐng)各位旅客及時(shí)關(guān)注車(chē)站廣播及公告，不要遠(yuǎn)離候車(chē)廳，以免耽誤行程。

中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司安陽(yáng)綜合段官方微博也稱(chēng)，截至4月10日14時(shí)05分，途經(jīng)安陽(yáng)東站的G656次、G294次、G1516次等列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合頂端新聞、公開(kāi)資料