華高萊斯董事長兼總經理李忠：社區商業正在迎來黃金時代，從“最后一公里”變成“黃金一公里”

每經記者｜石普寧    每經編輯｜楊歡

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“對于社區商業而言，雖然我們是在社區，但是一定要做一件事——只有抓住大趨勢，才能迎來大成功。換句話說，我們寧可抓住大鵬鳥的毫毛，也不要抱住小麻雀的大腿。”1月10日，華高萊斯董事長兼總經理李忠在中國（成都）第二屆社區商業發展促進大會上表示。

他補充道，我國社區商業增長量非常大，社區商業正在迎來黃金時代，從“最后一公里”變成“黃金一公里”。2021年5月，商務部、住房和城鄉建設部等12部門聯合發布《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，提及社區商業建設。此外，在世界發達國家，社區商業占整個社會零售總額是80%，而中國最領先的北京目前也僅占50%，“換句話說，越發達的國家社區商業越發達，而不是越不發達。”

李忠指出，在此大背景下，社區商業發展呈現出“區域新地標”“生活新空間”“產業新端口”“創業新土壤”的趨勢。

首先是區域新地標，“現在的城市不缺商業，缺的是社區生活的新中心。”李忠結合具體案例指出，社區商業的社區性是第一重要的，“不是要打造一個以商業為核心的社區項目，而是要打造一個以社區為核心的商業項目，這是社區商業的本質。”

其次是生活新空間，“只有偉大的消費者才能培養出偉大的社區商業。”他結合成都的消費特點解釋道，成都有優質的消費人群，特別是從外地來到成都的消費者，“他們來到成都是想像成都人一樣生活，再苦不能苦消費。”他結合具體案例指出，新的業態必然導致空間的變化，街道的活力正在日益重現，社區商業在這其中可以大有作為。

此外，在產業下沉的背景下，社區商業還可以對接科技新端口。“今天的社區商業完全被數字化賦能了。”李忠表示，數字化是中國社區商業的鮮明特點，特別是在疫情防控中，社區醫療能夠發揮重要的作用，“有些我們必須到醫院采集的數據，其實在家里就可以采集，再通過某種方式把這些數據給到醫院，完全可以幫我們進行診斷。”

最后是創新的新土壤。他結合“滴灌通”的案例指出，社區商業不但可以迎來科技，也能迎來投資。此外，社區商業更可以有生活氣息，“現在完全可以把商業標準化與生活煙火氣進行結合”。例如，荷蘭的JUMBO超市開設聊天柜臺以緩解老年人孤獨，這為我國應對人口老齡化問題也提供了思路。