真會玩！蘋果將推自助維修計劃,用戶可自行購買iPhone 12/13零件更換！網友：自己修壞了還保修嗎

蘋果官網信息顯示，11月17日，蘋果宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具，自行修理設備。該計劃將首先應用于iPhone 12與iPhone 13系列產品，搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啟動，并在2022年或更晚推廣到其他國家和地區。顧客將與超過5000家蘋果授權服務提供商和2800家獨立維修服務提供商一樣，獲取這些零件、工具和手冊。

蘋果表示，計劃初始階段將集中于最常需要維修服務的部件，如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。當蘋果產品需要維修時，可以由包括蘋果（到店或郵寄）、蘋果授權服務提供商、獨立維修供應商等數千家服務網點內經過培訓的技術人員使用蘋果原裝零件提供維修服務。現在，具備維修技能的產品所有者也可以自己動手完成修理了。

蘋果稱，自助維修計劃適用于具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對于絕大多數顧客，獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商，將設備交給使用蘋果原裝零件的認證技術人員修理。

蘋果表示，為確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之后，顧客可以在蘋果自助維修在線商店訂購蘋果原裝零件和維修工具。維修完成后，顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收，還可在未來購買蘋果產品時享受優惠。新在線商店將提供超過200款獨立零件與工具，使顧客能夠完成對iPhone 12與iPhone 13的常見維修。

蘋果稱，在過去三年里，蘋果使可獲取蘋果原裝零件、工具與培訓的服務網點數目翻了近一番，其中包括2800余家獨立維修服務提供商。蘋果繼續通過5000余家蘋果授權服務提供商構成的全球網絡向顧客提供便捷的維修服務選項，幫助數百萬顧客維修各類蘋果產品。

對于蘋果的這項計劃，網友顯得不淡定了，不少網友表示擔心“自己修壞了還保修嗎”，“自己更換之后手機壞了就是消費者的責任了，笑死”，另有網友稱“自己修大概率修不好，然后再去買新的iPhone，還是蘋果會玩啊”。此外，還有網友擔心此舉將加重翻新機泛濫，“這不會造成翻新機泛濫嗎”...

來源：每日經濟新聞綜合蘋果官網、公開信息等