“陽光臉醫(yī)”開啟陽光保險AI科技新時期

近日，“‘陽光臉醫(yī)’AI視覺學習預測健康指標技術(shù)”完成商標注冊，成為陽光保險科技賦能“保險+健康”生態(tài)鏈的又一重要里程碑。

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能以及5G移動互聯(lián)等新興科學技術(shù)的不斷突破與應用，科技與人們的工作、生活聯(lián)系日益緊密。同樣，科技的發(fā)展也為保險行業(yè)提供了更多可能，“保險+科技”所產(chǎn)生的力量正在逐漸顯現(xiàn)。

為了優(yōu)化客戶線上服務體驗、提升健康數(shù)據(jù)收集效率，陽光保險于2019年自主研發(fā)了“‘陽光臉醫(yī)’AI視覺學習預測健康指標技術(shù)”。通過“陽光臉醫(yī)”，客戶使用手機“掃臉”即可實時獲得自己的健康情況報告和健康管理解決方案。目前，“陽光臉醫(yī)”已可檢測BMI、高血壓、高血脂、高血糖和脂肪肝、皮膚狀態(tài)等10項健康數(shù)據(jù)指標，還可同步在線完成護膚、內(nèi)分泌失調(diào)、心腦血管風險監(jiān)測等多個專項健康服務監(jiān)測。

通過面部深度學習預測健康指標，結(jié)合“智能在線體檢”形成智能化客戶健康風險評估系統(tǒng)，陽光保險自研科技在為客戶提供便捷、專業(yè)的健康管理服務的同時，也為陽光保險的風控體系提供了新的路徑。在健康服務管理方面，“陽光臉醫(yī)”自推廣以來累計服務近12.5萬客戶，通過數(shù)據(jù)量的不斷積累，可有效協(xié)助公司完成客戶健康畫像，為公司進一步提升客戶服務水平和健康管理能力提供依據(jù)；在核保風控方面，“陽光臉醫(yī)”已應用于新契約核保環(huán)節(jié)，并實現(xiàn)承保前對所有健康險投保件的系統(tǒng)化、智能化健康風險預評估，自上線以來累計為核保提供近2.5萬次查詢，有效降低系統(tǒng)性風險。

據(jù)悉，在中國信息協(xié)會和中國金融CIO聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第十屆“中國保險行業(yè)信息化成果”評選活動中，該產(chǎn)品榮獲年度“中國保險行業(yè)信息化突破項目獎”；2020年4月、12月“‘陽光臉醫(yī)’AI視覺學習預測健康指標技術(shù)”先后申請三項發(fā)明專利，目前均已收到國家知識產(chǎn)權(quán)局簽發(fā)的《發(fā)明專利申請公布及進入實質(zhì)審查階段通知書》。

陽光保險相關(guān)負責人表示，“陽光臉醫(yī)”未來將在更多場景應用、更多指標維度以及更多健康服務推薦等方面持續(xù)深耕，用科技賦能保險，做有溫度的服務。