中國制造大放異彩 國美帶國潮直播亮相服貿會

9月4日晚，中國國際服務貿易交易會在北京開幕，以線上線下相結合的方式舉辦重大國際經貿活動，在疫情發生之后還是頭一回。也是因此，這是一次不同尋常的活動，也是一場危中育機的盛會。

這場盛會也成為中國企業展示自己的重要舞臺，今年國內較為流行的直播帶貨也成為眾人關注的焦點。

9月6日，國美與承擔服貿會中國電子商務大會唯一官方指定直播間的BTV合作，在鳥巢與水立方之間的核心區開啟專場定制直播，強強聯手打造“國造國強國潮國美”的帶貨直播，并在“學習強國”直播平臺全程播放，備受政府和社會各界關注。

值得一提的是，此次直播中上線的一大批產品，無一不是中國制造的名優產品，包括美的、華為、TCL和海爾等“國貨”品牌；同時，還帶來了來自北京以及國內其他地區的名優特產。

在人們看得到的地方，打造了數場超級直播之后的國美，在直播帶貨領域顯得更加游刃有余；而在很難被人看到的地方，國美通過合縱連橫，打造出了屬于自己的“到網、到店、到家、社群”四位一體的零售體系，正在向更高維度的零售巨頭進行沖刺。

直播背后的核心能力

本次“國造國強國潮國美”的帶貨直播成為服貿會的焦點，受到同期舉辦的2020中國電子商務大會極大的關注與支持，而國美也一直在用直播推動中國制造的發展。

9月2日人民日報剛剛官宣國美零售成為“中國正當潮”合作伙伴，雙方將基于人民日報新媒體近年持續打造的“中國正當潮”系列IP展開合作，突出以直播帶貨為核心的傳播方式，展示國美在“文化、科技、品牌”的實力。

而在這場直播之前，國美聯合央視打造的“買遍中國”超級直播活動，從上海首站到黑龍江、成都、貴州、山東，一路捷報連連。特別是山東站的直播活動，銷售額達到14.57億元。

亮眼成績的背后，是國美在近幾年整合自身在供應鏈、社群、物流、服務交付等全鏈條的資源和能力的體現。在今年與拼多多和京東合作之后，這些能力又得到了流量和全品類商品的支持，從而讓國美在直播帶貨上游刃有余。

今年上半年，國美憑借在中國大量城市的門店覆蓋率，圍繞“門店”這一入口打造了線上線下結合的一體化服務。具體來看，就是在疫情防控期間圍繞門店發展了社群，以實現門店營銷的網格化管理。

這樣做的好處是，給國美提供了一個沉淀私域流量的機遇，圍繞門店作為中心，提供全品類的消費品，在解決了消費者售后服務的顧慮之外，提高了全品類商品的復購率，讓消費者逐漸從低頻的家電購物，轉向更高頻的百貨品購物。

同時，國美把線下的門店搬到線上，形成線上銷售體系，在這個過程中，門店成為前置倉，覆蓋周圍三到五公里的物流體系得以建成。而在國美推出“一店一頁”功能之后，線上門店也成了國美未來進一步破局的關鍵點。

半年報凸顯競爭力

從不久前公開的國美半年報來看，這家傳統家電零售巨頭正在憑借已經建立起的優勢，重新走上了上升期。

財報顯示，2020年上半年，社群+國美APP的交易總額（GMV）增長超70%，單日GMV一度突破10億元人民幣，第二季度，國美零售銷售收入環比提升103%。在受疫情影響之下，能夠獲得這樣的成長殊為不易。

值得注意的是，除了財務數據上升之外，國美的運營數據也呈積極正向成長。第二季度國美的大家電業務已經恢復，6月單月銷售收入同比持平。而經營效率仍有所提升，財報顯示，國美6月單月庫存周轉天數由60天降低至43天，優化了17天。

同時，疫情也并沒有阻擋國美進一步向線下延伸的步伐，上半年，國美新進入了520個城市，新開門店571家，線下擴張繼續保持了高速增長。截至目前，國美的門店總數達2823家，覆蓋1296個城市，這其中三至六線城市占據近70%，為871個，可以說，國美已經實現了中國城市的“全覆蓋”。

而在另一方面，國美在線上業務的破局吸引了更多人的眼球。

今年四五月份，國美接連宣布與拼多多、京東進行戰略合作，將整個服務體系全面接入拼多多和京東，并獲得了后兩者的流量支持和全品類SKU。這樣的合作給國美帶來了約20億人民幣的現金支撐，再加上國美出售商業地產項目帶來的資金，國美手上有著充足的“彈藥”支撐起公司未來的運作。

更重要的是，無論是與京東合作帶來大量的聯合采購訂單，還是國美自身直播帶貨產生的流量，讓國美可以通過更多的手段賦能中國家電企業，讓國美與家電企業的關系從此前的“供應商與渠道商”更近一步，成為更加緊密的合作伙伴。

在此次直播最后，國美零售總裁王俊洲表示，對中國制造和中國家電制造充滿信心和期待，國美和中國家電企業、家電制造業、家電服務業，有責任把最好的商品、最好的服務帶給消費者，有責任用中國制造助力人民美好生活的實現。

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