大都會人壽 2020-02-02 14:15:00
1月30日,中美聯泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽中國”)及大都會人壽基金會(MetLife Foundation)決定共同向中國紅十字基金會捐贈人民幣300萬元,用于采購一線醫護人員的防護用品,購置相關治療設備,支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。其中大都會人壽基金會捐贈部分由贈與亞洲(Give2Asia)進行捐贈管理。
防控疫情意味著生命與時間的賽跑,為應對此次新型冠狀病毒肺炎疫情,大都會人壽中國快速行動,在1月21日上午啟動應急預案,開通綠色理賠通道,取消定點醫院及自費藥限制、簡化理賠標準,提供24小時客戶微信報案、主動理賠、無保單理賠等服務,承諾一個工作日內完成案件審理,當天支付3000元以內的理賠款,全力為客戶提供便利的保障服務。隨后取消了“費用補償型和住院津貼型”醫療險客戶因患“新型冠狀病毒肺炎”治療而申請賠付的“等待期”和“免賠額”的限制,與客戶同抗疫情、共克時艱。
封面圖片來源:攝圖網
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