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          春節境外游謹防“低價團” 上好保險要做這些事!

          法制日報 2017-01-23 16:37:49

          北京市消協建議消費者出國旅游上好保險。消費者選擇旅行社參加旅游前,首先要詢問清楚旅行社是否為自己投保了意外傷害保險,如果旅行社表示已投保意外傷害保險,請主動索要和查看投保單。如果……

          新春佳節臨近,選擇境外旅游已成為消費新時尚。北京市消費者協會發布境外旅游消費提示,提醒消費者謹防“低價團”,謹慎購物,上好相關保險等。

          北京市消協提示,消費者在參團時不要只考慮價格因素,還應綜合考慮旅行社資質、消費者評價等多方面因素。在簽訂合同前,要明確團費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數等內容,不要輕信低價團費宣傳。在境外旅游購物時,消費者不要輕易委托導游或他人代理購物,需導游代購時也要主動索要購物憑證,以便事后維權。同時,自身在購買產品時,也一定要先了解其性能,由于各國(地區)相關規定不同、標準不一,有些產品未必適合在國內使用,避免沖動消費。

          消費者如發現商家或導游存在強買強賣、欺詐消費等損害消費者合法權益的行為時,要及時收集權益受損的相關證據,避免正面沖突,待回國后立即向當地消費者協會投訴。如果在境外權益受到侵害的情形非常緊迫,可撥打所在國的中國大使館或領事館電話,請求幫助。

          此外,北京市消協建議消費者出國旅游上好保險。消費者選擇旅行社參加旅游前,首先要詢問清楚旅行社是否為自己投保了意外傷害保險,如果旅行社表示已投保意外傷害保險,請主動索要和查看投保單。如果消費者要參與滑雪、攀巖、潛水、跳傘等高風險運動,應選擇將這些高風險運動列入承保范圍內的險種。一旦在境外遇險后,請盡快撥打客戶服務專線,同時保存好與保險事故相關的證明和票據,如意外事故證明、收費收據、疾病治療記錄等,以便索賠。

           
          責編 姚祥云

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          春節境外游 低價團

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