智慧民生聽起來太虛？馬化騰看“互聯網+”

每經編輯 每經記者 趙娜 發自北京    

每經記者 趙娜 發自北京

在昨日（3月5日）國務院總理李克強的政府工作報告上，“互聯網+”的出現引起了極大關注，讓提到這一思路的騰訊公司董事會主席兼首席CEO馬化騰興奮不已。這也是這一行業熱詞在歷年總理政府工作報告中的首次現身。

“總理在政府工作報告中提出‘互聯網+’的概念，對全社會、全行業來說，是一個非常大的振奮。”馬化騰如是說。

互聯網與傳統行業的融合是大勢所趨。接受《每日經濟新聞》記者采訪時，馬化騰認為，目前微信所延展的功能、服務與“智慧城市”、“信息惠民”的關聯度還不夠，他自己“其實還不滿意”。未來騰訊需發動全集團乃至社會之力，推動更多人關注此功能的發展。

“互聯網+”不是新詞

中國互聯網絡信息中心數據顯示，2014年中國互聯網的人均每日使用時長3.7個小時。同時，目前我國互聯網用戶6.49億，其中手機網民規模5.57億，滲透率達到85.8%，高于全球平均的58%。

馬化騰的建議主要圍繞著互聯網與傳統行業融合、移動互聯網在民生領域的普及和應用等方面，一是建議制定推動“互聯網+”全面發展的國家戰略；二是要加快移動互聯網在民生領域的普及和應用，助力實現智慧民生；三是保護網絡版權事關文化產業興衰；四是移動互聯網信息無障礙標準亟待制定。

如果互聯網+、O2O這類詞聽著不夠具體形象，可以聯想一下微信。馬化騰稱，微信做的就是O2O連接器，掃一掃、搖一搖分別代表視覺和觸覺，通過LBS信息、傳感器、攝像頭等感知周圍情況，這和過去所謂的PC互聯網時代區別很大。

馬化騰介紹，舉個例子，韓國、日本的移動APP已可以顯示公交、地鐵，并且是接近秒級的信息，國內尚且沒做到。騰訊能為這類數據提供更簡潔、更人性化的接口，具體到各垂直行業的數據提供，還需跟政府、內容源等合作。

據了解，“互聯網+”并非剛冒出來的概念，早在2013年11月，“三馬”（馬明哲、馬化騰和馬云）出席眾安保險開業儀式時，馬化騰便拋出了這樣的一個概念：“互聯網加一個傳統行業，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業的一種提升。”

需加快與傳統行業對接

移動互聯網是電，馬化騰做出這個比喻，每個行業都可以拿它來用，但目前互聯網與一些傳統行業融合時仍有阻力。

值得注意的是，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）與傳統行業的融合多有交織，醫療健康領域就是其中一例。今年“兩會”，全國政協委員、百度CEO李彥宏還建議全面開放醫院掛號號源。

“醫療健康領域做了很多的研究，情況相當復雜，因為市場上有很多家公司”。馬化騰感嘆道，從掛號手續再深入到后續層面，難度較高。醫院的信息化管理系統有好幾家供應商，對其進行互聯網、移動互聯網化改造，高成本由誰支付？再比如，醫保、醫改、醫藥分家等同樣存在障礙，跟整個體制有關，沒那么容易去改變。競爭者變多是會促進醫療產業改革，但現在還在起步期。

馬化騰建議，各級政府在推進“智慧城市”、“信息惠民”等工作中，還應充分認識移動互聯的作用，加快移動互聯對于民生領域的應用滲透工作。記者留意到，去年8月底，微信推出了“智慧生活解決方案”，廣州、深圳和佛山已率先成為微信“智慧城市”。

目前為止，微信與“智慧城市”、“信息惠民”關聯是否緊密？馬化騰回應《每日經濟新聞》記者稱，“我其實還不滿意，還太慢。我跟團隊說能不能再快一點，遇到了什么障礙？其實，團隊也很想做好。我感覺我們還沒有發動全集團，或者說社會之力，這也是為什么我們現在要不斷地跟社會上說，包括跟政府說，希望能更關注到這方面，能更快地推動發展。”

在微信上怎么開銀行、怎么做銀行客戶的管理？吃飯的時候怎樣掃一下就直接點菜、付款？馬化騰表示，實現這些融合功能，需要很多領域大量配合，包括引入第三方開發者。“目前來看，我們需要從更深層次重視這個問題，我自己也會花更多的時間在這方面，（思考）怎么去推動。”