推“碎片化”保險產品 生命人壽加快電商布局

每經編輯｜陳小雨

每經記者 鄧莉蘋 發(fā)自深圳

余額寶之后，“碎片理財”的概念開始受到大家關注。保險公司也開始嘗試推這種碎片化的保險產品。

8月25日，生命人壽發(fā)布了一款名為“寶貝存錢罐”的年金產品，這款產品通過和微信合作，讓客戶可以不限金額、不限時間來購買這款產品。《每日經濟新聞》記者了解到，生命人壽在電商方面的嘗試此前已經展開。

險企試水“碎片化”理財

生命人壽這款的產品在微信平臺上開通，采用微信支付，無時間、金額、地點限制，家長在首次投保時填寫姓名、身份證號等基本信息便能開通，客戶可以隨時存錢進賬戶。

“流程設計堅持以客戶體驗為中心，結合現(xiàn)代社會人們“碎片化”的時間、地點、金錢、心情特點，使客戶在隨意把玩手機的過程中實現(xiàn)理財。”生命人壽相關人士表示。

在余額寶大熱之后，借助互聯(lián)網的碎片理財已廣受關注。保險公司也開始注重互聯(lián)網的“碎片化”來開發(fā)相關產品。

據《每日經濟新聞》記者了解，信泰人壽準備推出門檻1元起的個人身價賬戶——“壹保險”，投保人將根據需要自行確定投保范圍、期限甚至是額度等。“壹保險”其實是一種賬戶管理工具，賬戶背后將對接理財、意外、健康險等一系列產品，消費者可根據自己的經濟能力決定投保錢數，保險公司再由保費來計算對應的保險額度，而無論是重疾險還是理財類保險，其門檻都為1元起。

生命人壽副總經理李森表示，生命人壽的電商面對的是未來10年的業(yè)務布局，產品方面將主要是年金、重疾等，而非短期理財。這方面產生的利潤將需要很長時間，目前主要是培育客戶。“需要服務于目前已熟悉網絡操作的客戶，這部分客戶盡管目前并非是保費產生的主體，但人數眾多。在未來5~10年后，這批客戶將成為社會的中產階級、富裕階級，能夠成為真正網絡保險的購買者”。

意在支持傳統(tǒng)業(yè)務

《每日經濟新聞》記者獲悉，生命人壽在電商方面的嘗試此前已經展開，去年淘寶“雙十一”活動中，生命人壽成交金額就突破億元。

不過，生命人壽相關人士表示，雖然此前曾在互聯(lián)網上試水理財、保障類等業(yè)務，但這次產品的推出才標志著生命人壽正式進入互聯(lián)網保險領域。

李森表示，生命人壽的電商業(yè)務從去年下半年開始籌建，目前，生命電商團隊共有70人，暫時沒有業(yè)務保費和利潤等指標的考核。

李森同時表示，傳統(tǒng)的銀保渠道大多數都在虧損，而營銷員隊伍逐漸龐大也會增加公司成本。通過電商平臺，進行管理、銷售方式等一系列變革，從而降低運營成本，為傳統(tǒng)業(yè)務帶來支持。同時，傳統(tǒng)的服務有時候可能會流于表面，但通過互聯(lián)網，可以讓客戶享受更便捷的售后服務。

對于互聯(lián)網行業(yè)普遍關注的大數據，李森表示，盡管保險公司已經擁有了龐大的客戶群和線下數據，但無法直接應用于網絡。線下與線上的數據有一定差距，尤其是壽險公司，需要將產品碎片化，而以往傳統(tǒng)業(yè)務則是一個整體，二者無法通用。

據記者了解，在未來，生命人壽的電商有可能會成立一個單獨的公司。而生命電商的業(yè)務主要立足家庭和生活兩大場景，面向母嬰市場、旅游市場、汽車領域，以及航空市場這四大與保險高度相關的細分市場，開發(fā)應用產品。