神奇蘋果恐墜落凡塵 股價跳水高層地震

全球市值最大的上市公司蘋果公司首席執行官（CEO）蒂姆庫克本周宣布，該公司負責移動設備軟件業務的高級副總裁斯科特福斯特爾與負責零售運營的主管約翰布羅維特，將于近期離職。這是自1997年史蒂夫喬布斯重返蘋果15年來，蘋果最大的一次高層換血。

近期蘋果iPhone 5被戲稱為“拉長版iPhone 4”，公司最新財報和業績展望均不及預期，加之高層動蕩，導致“蘋果墜落論”再度爆發。截至10月31日收盤，蘋果股價已自9月所創高點705.07美元下挫15.6%，至595.32美元。

庫克時代來臨

庫克在聲明中稱，此次人事變動的目的是強化硬件、軟件和服務業務間的“協作”。但分析人士認為，在喬布斯去世后，庫克不僅與蘋果最富爭議的高管福斯特爾分道揚鑣，還采取了一系列有別于喬布斯管理策略與方式的措施，如啟動喬布斯反對的股票回購和慈善捐贈計劃。庫克由此在蘋果公司及其管理團隊身上打上了自己的烙印，至此，蘋果的庫克時代才真正開始。

外媒分析，蘋果“炒掉”兩大高管，直接導火索是該公司近期錯漏頻出的地圖和Siri業務，及不受歡迎的零售決策。

蘋果9月推出的自主地圖和去年推出的Siri個人助理軟件均是福斯特爾負責的項目。地圖軟件遭大量用戶投訴，Siri個人助理軟件也遭諸多批評，如無法提供企業位置信息。據《紐約時報》報道，福斯特爾堅持違背庫克的決定，始終拒絕在蘋果就地圖服務失誤的道歉信上簽名，導致與庫克的矛盾激化。

而布羅維特今年早些時候剛由Dixons跳槽至蘋果，接替羅恩約翰遜執掌零售業務。美國咨詢公司創意策略分析師巴加林認為，蘋果最終可能發現，布羅維特無法將其在Dixons的經驗更好地轉嫁到蘋果，他并不是蘋果零售主管的合適人選。

福斯特爾與布羅維特離職后，蘋果iOS軟件業務將交由克萊格費德里希負責，地圖和Siri業務將轉交給負責互聯網軟件和服務業務的高級副總裁埃迪庫尤，而蘋果工業設計主管喬納森伊夫將負責蘋果人機界面設計部門。

科技網站gdgt評價，伊夫是蘋果最為人稱道的硬件設計師，他的設計使蘋果多款產品成功擁有獨特的外觀和觸感，其被委以重任可謂此次人事變動中“最棒的消息”；而庫尤雖已為蘋果效力23年，但地圖和Siri業務，與其當前負責內容在技術上差異較大，能否擔起重任，還需檢驗。

靈魂人物離去

在蘋果高層“地震”中，福斯特爾的離去難免令人唏噓。福斯特爾自走出大學校門起便追隨喬布斯，已在蘋果效力15年，為蘋果的發展立下汗馬功勞，是蘋果的王牌設計師與靈魂人物。彭博社曾將福斯特爾稱為“魔法師的學徒”，是喬布斯接班人的主要人選之一。《財富》還曾預計，福斯特爾是最有可能接替庫克出任蘋果下任CEO的人選。

福斯特爾1968年出生于華盛頓州基特薩普，1992年畢業于斯坦福大學，獲符號學學士學位和計算機科學碩士學位。

上世紀80年代，喬布斯被蘋果“掃地出門”后創辦NeXT軟件開發公司。1997年NeXT被蘋果收購，喬布斯重回蘋果懷抱。福斯特爾跟隨喬布斯加盟蘋果，是Mac OS X操作系統和Aqua用戶界面最初的設計師之一。2003年，他升任蘋果高級總監；2008年，升任高級副總裁，是蘋果最年輕的高管。

自2006年首次參加蘋果產品發布會起，此后幾乎蘋果每個主要發布會上都有福斯特爾的身影。他在軟件設計方面才華橫溢，對互聯網的發展獨具慧眼，推動蘋果iOS 5整合了微博客服務。

蘋果地圖成了福斯特爾的敗筆。福斯特爾在發布會上向全世界推出了蘋果地圖，做了完美無瑕的描繪與演示，未提及該服務可能出現的任何問題與不足。他稱，蘋果地圖可能是迄今為止“最漂亮、最厲害的地圖服務”。但蘋果地圖推出后，不斷收到負面反饋。

除地圖業務外，福斯特爾在蘋果內部也是“四面楚歌”。福斯特爾曾是蘋果公司內和喬布斯最親近的人，同事對他的評價毀譽參半。許多人認為福斯特爾善于激勵員工，工作不知疲倦，持續抗壓能力強，對行業發展趨勢有全面而獨到的見解。但也有人認為福斯特爾很難相處。據前蘋果雇員透露，有多位蘋果高管由于福斯特爾離開公司，他們對福斯特爾的口頭禪“喬布斯不會喜歡這樣的”厭煩之極。喬納森伊夫甚至盡可能回避與他會面。

《財富》記者拉辛斯基在其新作《蘋果解密》中稱：“福斯特爾是位個性鮮明、腳踏實地而富天分的工程師，同時也是一位出色的演說者。他是一個全才。若說福斯特爾有什么缺點的話，就是他不同于蘋果其他高管，他表現得有些過于野心勃勃。”

“就像一個大家庭痛失父親后，兒女們可能齊心協力，也可能分崩離析”，耶魯大學管理學院資深副院長杰弗里索倫費爾德表示，“喬布斯去世后，蘋果高管必須適應新角色。假如有人地位高于他人，他就會因試圖獨攬喬布斯的遺產而遭到怨恨。但若他們把喬布斯的才華視作共同遺產的話，蘋果精神就可傳承下去，這也是蘋果在后喬布斯時代能否續寫神話的關鍵所在。”

迎戰購物季

蘋果2012財年第四財季報告顯示，在截至9月29日的這一財季，營收359.66億美元，同比增27%；凈利潤82.23億美元，同比增24%；每股收益8.67美元，同比增23%；毛利率由去年同期的40.3%收窄至40.0%。

雖實現了增長，但蘋果第四財季每股收益不及預期。7月蘋果曾預計第四財季每股收益7.65美元，分析師預計蘋果每股收益8.75美元。此前蘋果業績歷來超出預期，而今該公司業績已連續兩季不及預期。

蘋果預計，2013財年第一財季營收將達520億美元，每股收益將達11.75美元，同樣不及分析師預期。分析師預計，2013財年第一財季蘋果營收和每股收益分別為551.5億美元和15.59美元。

貝倫貝格銀行分析師阿德那阿罕默德警告，蘋果距離“墜落”的日子已經不遠了，“還有一年的時間，蘋果就將從神壇墜落凡間”。阿罕默德認為，如今蘋果在智能手機市場上的最大對手——三星已逐步鞏固了自身的價格優勢，“假如蘋果根本不打算推出低端產品，那么iPhone業務的利潤很快將停止增長，此前積攢的優勢會在短期內化為烏有。”

另有分析人士認為，短期內蘋果股價走勢將直接受即將到來的消費旺季的影響。由于iPhone 5在9月底上市，預計市場對這款手機的需求將在第四季度爆發。（本報記者 陳聽雨 中國證券報）