豆包引流抖音，Kimi連通京淘：大模型“帶貨”烽煙起 引爆智能入口爭奪戰

每經記者｜李宇彤    每經編輯｜陳星    

這個“雙11”，電商平臺的“戰爭”不再只是低價和補貼，一場關于AI導購的暗戰正悄悄打響。

近日，《每日經濟新聞》記者發現，字節跳動旗下的豆包開始向抖音商城導流，當用戶向豆包詢問選購意見時，豆包會直接推薦商品并附上來自抖音商城的購買鏈接。

在此之前，淘寶、京東等電商平臺雖已推出多款AI（人工智能）導購工具，卻和豆包對抖音商城的引流不同。同時，每經記者也測試了豆包之外的多個大模型，發現Kimi同樣可以跳轉到具體的商品鏈接。

值得一提的是，早在今年4月，OpenAI就開始為ChatGPT引入在線購物功能，不過初期用戶完成交易仍需跳轉至商家網站。而9月29日，隨著即時結賬功能的上線，用戶已可在ChatGPT平臺內直接完成購買，無需再跳轉至第三方頁面。10月中旬，OpenAI剛剛宣布與零售巨頭沃爾瑪達成合作，用戶未來將能夠通過ChatGPT直接購買沃爾瑪商品。

隨著AI應用開始打通商品鏈接，一場圍繞AI導購的入口之爭已悄然啟幕。流量分發與消費決策的路徑正在重塑。

記者實測AI導購：智能推薦下的便捷與粗糙

對于AI在電商領域的具體應用場景，今年10月前后，海外巨頭開始激進布局，同時，國內大廠也正在謹慎試水。一時間，AI導購成為大家競相搶占的下一代電商入口。

每經記者實測豆包大模型時發現，豆包已經可以在推薦商品時附上抖音商城的鏈接。

當記者發送“北方家庭，客廳用加濕器推薦”的對話時，豆包給出了5款大小功能各有差異的加濕器，價位從499元到2999元不等。豆包還會根據客廳面積、水質情況以及是否有母嬰需求進行進一步的推薦。

點開鏈接，就會跳轉到該商品在抖音商城的搜索結果，來自不同店鋪的多款商品可以供用戶再次選擇。同時記者注意到，當商品在抖音商城有官方旗艦店時，官方旗艦店的商品往往出現在頁面最上方。

此外，記者還分別要求推薦“秋冬干皮敏感肌粉底液”和“500元以內，年輕女性朋友生日禮物”，豆包也都給出了不同價位的推薦產品，并且還會附上抖音平臺博主對該品類產品的分析選購視頻。

但豆包的初期體驗仍顯得有些“粗糙”。

在選購禮物時，豆包在鏈接中給出了比預算低出過多的商品，如1元的香氛蠟燭和6元的耳飾。記者補充了“品質感”等提示詞，才得到大牌口紅、品牌首飾等更為恰當的搜索結果。

此外，豆包目前還無法顯示商品的折后價格。根據商品海報，一款國補后到手價在1500元左右的加濕器，在豆包生成的回答和商品瀏覽界面中則顯示的是2999元的原價，需要點進具體鏈接才能看到折后價格。

每經記者實測豆包“AI帶貨” 圖片來源：豆包App截圖

記者用同樣的提示詞對DeepSeek、Kimi、智譜輕言、文心一言和通義千問提問，以上大模型均能夠在分析需求之后推薦具體產品，但除Kimi外，其他大模型不會附上購買鏈接。

Kimi可以在推薦產品之后給出在淘寶和京東平臺的購買鏈接，但記者點進鏈接發現，大多是代理商家店鋪而非官方旗艦店。

Kimi也會附上商品鏈接 圖片來源：Kimi網頁版截圖

電商和AI結合是必然

國內AI導購暗自發力之時，公開資料顯示，目前，ChatGPT已整合了包括信用卡、Apple Pay、Google Pay在內的多種主流支付方式，并積極拓展“AI+電商”生態聯盟。首批合作平臺包括美國電商Etsy以及全球知名獨立站平臺Shopify。

在支付環節，OpenAI與被稱為“美版支付寶”的Stripe合作，共同推動全新的開放協議，為商家更便捷地接入各類支付平臺。

視線回到國內，今年“雙11”，AI也在電商平臺中扮演了前所未有的重要角色，成為今年“雙11”電商大戰的最大變量。

阿里方面表示，今年天貓“雙11”是第一個AI全面落地的“雙11”，天貓旗艦店已升級至“智能態”3.0版本，聚合貨架、品牌、會員和服務四大中心，能夠通過AI實時感知用戶需求，實現千人千面的個性化展示。平臺還同步推出了“AI萬能搜”“AI幫我挑”等六款AI導購應用，其中“AI幫我挑”可通過對話精準篩選商品，提升選購效率。

9月底，京東宣布將把購物和生活服務入口——“京犀”作為App推出。該應用運用AI技術打通購物與生活服務全流程，更精準地理解用戶意圖，為其推薦心儀商品。

此外，美團的首款AI Agent（智能體）產品“小美”App也已開啟公測。它基于自研模型LongCat-Flash-Chat，用戶通過自然語言交互即可流暢完成外賣下單、餐廳推薦、訂座導航等一系列本地生活服務。

各類AI應用的快速發展，正在重塑用戶的消費習慣。

知名經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時表示，電商和AI結合是必然的，以前很多用搜索的用戶如今都不再用搜索功能，而是直接問AI大模型如何選品，這就使得電商必然要和AI結合引流。

他進一步指出，豆包嘗試引流可能開啟了AI變現的新路徑。如今AI大模型缺乏變現途徑，而從互聯網的歷史看，電商導流、廣告、金融是未來AI變現的三大渠道。

抖音電商的野心

當字節跳動、阿里、京東等巨頭紛紛競逐AI導購新戰場時，抖音與豆包攜起手來，抖音電商的野心可見一斑。

2024年，抖音電商GMV（商品交易總額）預計達3.5萬億元，增速超30%。抖音電商靠內容優勢在電商領域奮起直追，但對比“淘天”仍有距離。與此同時，直播電商行業整體增速放緩，頭部主播相繼淡出，用戶審美疲勞加劇。抖音電商若想繼續追趕“淘天”，必須為其貨架場景——抖音商城尋找新的流量來源。

10月，字節跳動旗下免費短劇App紅果短劇開始帶貨變現。

每經記者發現，用戶在觀看短劇時，可以使用“找同款”功能，自動識別當前畫面的服飾同款。用戶暫停觀看時，頁面也會顯示“搜同款商品”，并且無需跳轉到抖音商城，在當前視頻界面即可完成加購或者直接下單。

而擁有龐大用戶的豆包也成為為平臺引流的新入口。

根據QuestMobile數據，今年8月豆包月活躍用戶已達1.57億，反超DeepSeek成為國內AI應用第一。龐大的用戶基數為抖音電商提供了潛在的外部流量池。相比各類提升用戶、商家體驗的內置AI功能，從AI應用跳轉而來的用戶，更能給抖音電商帶來新增量。

長久來看，豆包的帶貨功能是否會重構電商的“人貨場”關系？

在盤和林看來，AI只是改變了“人”這個點，貨場還是互聯網時代。AI只是適應了消費者新的選品習慣，即不知道怎么區分產品的時候，會去問AI。

在推薦機制未知的情況下，算法公平性也是值得關注的問題。

艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時指出，隨著算法黑箱化的升級，相比傳統推薦機制，其復雜性和不透明性顯著增加。這種基于訓練數據、商業合作、廣告投放等多重因素的推薦機制，在保障公平性方面面臨更大困難。

在他看來，AI導購的中立性也難以完全保證。出于商業考量，它往往會優先推薦平臺自營商品、高傭金商品或廣告商品，因為這些直接關系到平臺的收益。這種機制可能導致流量向少數商品集中，形成“超級流量卡”，從而壓縮中小商家的曝光空間，影響其發展機會。

雖然各平臺目前仍在打“個人戰”，但考慮到所長不同，“ChatGPT式”的生態聯盟能否在國內市場復制？盤和林表示對此要明確兩點，首先，AI能不能和電商結合。其次，AI和電商若是結合，要注意哪些底線不能碰。

在盤和林看來，當前各平臺是在試圖打通生態，但要讓AI對各個生態不偏不倚，需要各平臺真正秉持開放的態度。“我們更加擔憂的是，表面上各平臺可以打通操作，但實際上由于各平臺背后業務非常復雜，比如AI只導流自家電商產品，那么這種互聯互通可能最終只會變為形式上的互通。此時，要打破生態壁壘，還是要靠政府監督。”

封面圖片來源：視覺中國-VCG211478193393