618搶占多個銷冠 藍月亮“至尊”的硬實力是如何練就的？

洗衣是日常生活的小事，卻關乎生活質量。試想一下，當你穿著發黃發灰、陰干味重的衣服，不僅會影響社交禮儀，病菌也有可能找上門。

在洗衣護理上，選對產品和品牌至關重要。今年618，日化品牌藍月亮霸榜多平臺，展現了其產品實力和品牌號召力，也代表了當下中國消費者在家庭清潔上的價值取向——人們想要更優質更精準的清潔體驗，以及專業完善的清潔全流程服務。在這方面，藍月亮是行業內少有的集大成者。

藍月亮多次在電商大促中取得喜人成績，也意味著企業實現了從打造爆品，到樹立標桿、維持產品常青的轉變。其持續領跑的背后，是藍月亮的產品創新、技術沉淀與服務體系共同構建的硬實力。

618霸榜多平臺品牌號召力獲得驗證

剛剛過去的618電商大促，“全網最低價”不再成為角逐的焦點，各大平臺和品牌商家轉向品質與服務的競爭。

在家清產品的角逐中，有一個品牌擁有持續的號召力，那就是藍月亮。

在本次618大促中，藍月亮清潔館贏得618淘寶衣物鞋包清潔劑/護理劑店鋪成交競速排行榜第一；在抖音商城個護家清品牌榜，藍月亮位居第一；在唯品會618周期家清日化行業銷售GMV榜單中，藍月亮持續領先，銷售額指數排名第一；在京東自營平臺，藍月亮包攬衣物清潔品牌當日銷售、累計銷售以及衣物清潔店鋪當日銷售、累計銷售四榜TOP1；在京東POP平臺，藍月亮在衣物清潔品牌當日銷售以及衣物清潔店鋪當日銷售、累計銷售榜單均排名第一。

藍月亮之所以能夠在多平臺同步領跑，在于其對電商渠道的精細化運營。借助線上渠道，藍月亮構建了從數據洞察到服務升級的全鏈條運營體系，依托平臺的消費數據，藍月亮精準捕捉到不同人群的洗衣痛點，官方直播間中，主播化身“潔凈大師”，針對消費者的不同需求按需推介合適的產品，從經典“大藍瓶”到細分品類內的寶寶專用洗衣液、運動型洗衣液等，總有一瓶能夠直擊用戶的洗衣痛點。此外，藍月亮直播間還通過現場演示科學洗衣方法，配合一鏡到底的清洗畫面，有力地向觀眾展示了藍月亮產品的清潔實力。

憑借618期間的亮眼戰報，藍月亮進一步地展現了公司的產品實力和渠道策略的成功。

重構洗衣體驗產品力驅動升級

若僅僅依靠營銷獲得銷量，那么這個產品頂多就是“曇花一現”的爆品。而藍月亮已經連續多年在電商大促中取得領先成績，并且其洗衣液已經連續16年（2009年到2024年）獲得同類產品市場綜合占有率第一，這遠遠不是靠短視地“買量”就能做到，更需要其背后硬核的產品力作為支撐。

藍月亮早在2015年便瞄準了當時在中國占比僅不到4%的濃縮洗衣液市場，推出了首款“濃縮+”洗衣液，而彼時發達國家的濃縮洗衣液占比超過98%。在這如此懸殊的數字背后，是具有無限潛力的市場空間，藍月亮牢牢地抓住了這個機會，用創新性產品推動中國洗衣市場走向“濃縮化”革命。

經研發團隊耗時3年、測試1000多個配方、完成1萬次實驗的數據，藍月亮所推出的至尊洗衣液的活性物含量高達47%，是國標的3倍之多，它通過低粘穩定技術實現“遇水即溶”。同時采用專利泵頭設計實現“一泵8克、洗8件衣物”的精準控量，解決了傳統洗衣液用量難以控制，用多了殘留、用少了則洗不干凈的難題。

2024年，在至尊系列的基礎上，藍月亮又推出了全效至尊新品，開啟了一場全方位的煥新升級，這款產品兼具多重去漬、全效潔凈、多元去味、72小時持久留香等功能，是藍月亮創新科研的集大成之作，一經推出便成為爆品。另一方面，針對洗衣場景的差異化需求，藍月亮還開發推出了全效潔凈至尊、深層潔凈至尊、運動特效至尊、除菌去味至尊等產品，實現洗衣液的功能細分、專品專用。

從泵頭的精準量化控制，再到不同洗衣場景的針對性適配，再到“秒溶術”帶來的洗衣體驗提升，最后是產品濃縮化帶來的綠色減負……可以看到，藍月亮至尊洗衣液的技術突破并非孤立創新，而是以用戶真實場景為錨點，重構洗衣流程，最終獲得市場認可。

形成服務閉環沉淀用戶資產

在商業社會中，賣貨往往不是終點。做生意不是“一棍子買賣”，持續的服務才能帶來更大的增值空間。而隨著市場加速“內卷”，唯有極致服務，才是在存量中突圍的增長之道。

在藍月亮的商業故事中，完善的服務構成了其除了產品力之外的另一座堅實壁壘。

藍月亮獨創的知識營銷體系，將專業洗滌知識轉化為可操作的生活技巧：通過“至尊洗衣三錦囊”（預涂法、浸泡法、時長法），引導用戶科學洗衣。另一邊，藍月亮線上客服7×24小時解答用戶的洗衣問題，聯動線下“潔凈顧問”，形成“購買—教學—服務”的閉環，推動復購率提升，解決消費者從選購到使用的全周期問題。

與此同時，藍月亮搭建了全域知識營銷矩陣，通過IP活動“了不起的未來洗衣科技”“藍月亮節”、線下沉浸式教學、公益活動滲透等方式，不斷深化用戶認知，提升用戶信任，沉淀用戶資產。

這種以知識為內核、體驗為載體的服務模式，讓藍月亮構建了超越同行的差異化競爭力。它不僅能夠通過場景化教育和全渠道覆蓋快速轉化流量，更能以專業形象和情感共鳴建立用戶信任，抵御行業周期波動。

在日化這個傳統行業，產品和服務的創新并不像科技行業如此快速迭代、集中爆發。日化的創新往往體現在細節之中，潤物細無聲，但總能帶來生活品質的改善和提升。洗衣這件小事，是一門覆蓋千家萬戶，人人觸手可及的大生意，藍月亮在其中仍大有可為。