每日經濟新聞 2025-04-20 14:35:50
4月18日，國際環保機構野生救援聯合可持續發展及ESG咨詢機構商道縱橫，在京共同發布了《公眾氣候行動手冊3.0版》。發布會上，多位專家、學者及企業代表參與分享和討論。該手冊首次聚焦消費者與企業關系，采用生活“零”感手帳形式，提出企業可以實踐的轉型建議，助力企業通過循環經濟模式、綠色設計和服務創新，與消費者共同應對氣候挑戰。
每經記者 趙雯琪 每經實習編輯 余婷婷
上周末（4月12日），一場罕見的北京大風引發了全國的關注，這次大風也投射了氣候變化所引發的極端天氣對經濟、社會及我們日常生活的直觀影響。
隨著氣候變化的加劇，罕見的極端天氣會越來越頻繁。公眾對氣候變化與健康議題關注度不斷攀升，如何應對氣候變化？正成為每個人日常生活中都不可避免要面對的重要問題。
4月18日，國際環保機構野生救援聯合可持續發展及ESG咨詢機構商道縱橫在京共同發布了《公眾氣候行動手冊3.0版》（以下簡稱《手冊3.0》）。發布會上，野生救援北京代表處首席代表余沖、商道縱橫合伙人、副總經理郎華、清華大學新聞與傳播學院氣候傳播與風險治理研究中心主任曾繁旭、《每日經濟新聞》副總編輯叢剛等多位專家、學者以及歐萊雅、迪卡儂等企業代表參與了分享和圓桌討論。每日經濟新聞作為獨家戰略合作媒體對該發布會進行了直播。
相比于前兩年的版本，《手冊3.0》首次聚焦消費者和企業的關系，采用沉浸、真實和碎片化的生活“零”感手帳形式，同時手冊也提出了企業可以實踐的轉型建議，助力企業通過循環經濟模式、綠色設計和服務創新，與消費者共同應對氣候挑戰。
野生救援北京代表處首席代表余沖表示，過去三年，《公眾氣候行動手冊》1.0與2.0版本已經累計影響800多萬人（次）參與或提交了個性化的、創新性的氣候行動。期待3.0版能在此基礎上建立起氣候行動和減塑行動的關聯，以及循環經濟這一解題的鑰匙，繼續激勵個人和企業在氣候行動領域的探索。
商道縱橫合伙人、副總經理郎華表示，超過80%的中國消費者已經在日常生活中或多或少地參與了低碳消費及生活方式，而在實際行動的過程中他們也會面臨不同程度的困難，需要企業的深度參與并實施貫穿全價值鏈的低碳轉型策略。通過為消費者帶來更多生態友好的商品、更有利于延續商品生命周期的服務和解決方案，以及更高效可行的回收鏈路，才有可能實現共同推進循環經濟。
打造生活“零”感手帳 給“氣候賬單”做減法
商道縱橫持續開展的《中國可持續消費報告》研究顯示，已經有將近65%的受訪者感知到了氣候變化對于生活的深刻影響。2024年全球平均升溫達到創紀錄的1.55度，已經超出了巴黎協定的溫控目標，如果不采取任何行動，到本世紀末全球氣溫升幅最高將達3.1°C，人類的生存安全將面臨嚴峻的挑戰。
而為了讓氣候敘事更易于引起公眾的共鳴和行動意愿，野生救援聯合商道縱橫連續三年推出的公眾氣候行動手冊也在持續地進化。2024年該手冊創新性地推出了“懶貴躺愁暈”五怪，以克服障礙為由來建議氣候行動的有效路徑。
今年，主創團隊推出了生活“零”感手帳的概念，關聯地球生態赤字及巴黎協定溫控目標所確立的排放限額概念，用時下年輕人喜歡的“手帳”的形式，來記錄日常的氣候行動靈感。余沖在現場表示，《公眾氣候行動手冊3.0》作為一本持續邀請公眾共創、不斷迭代的手冊，是基于不斷發展的社會文化背景和氣候敘事，就如何激勵公眾和消費端有效參與氣候行動交出的一份答卷。
《手冊3.0》提到：我們的氣候賬單正變得越來越長，據國際環境法中心（CIEL）統計，到2050年，塑料產生的溫室氣體排放量可能超過560億噸，占全球剩余碳預算總量的10%至13%。這也意味著，人類正站在“氣候懸崖”的邊緣，我們必須做出改變，在每一個生活的片段用實際行動清償我們的氣候賬單，否則每個人都無法幸免。
清華大學新聞與傳播學院教授、氣候傳播與風險治理研究中心主任曾繁旭表示，年輕人成長過程中一定會面臨越來越多的氣候風險，同時“雙碳”目標的達成和他們的生命周期聯系在一起，這也意味著年輕人必將成為治理氣候問題的主力，因此在動員年輕人做更多氣候保護行為時也需要采取更多的新方式和策略。
更重要的是，郎華提到，此次手冊最大的創新之處在于首次聚焦消費者與企業之間互動的關系，“因此，此次的手冊在消費者氣候行動建議之外，還特別地推出了企業手冊，為企業賦能低碳消費行為、促進循環發展提供了可行的路徑。”郎華表示。
可以看到，在賦能低碳消費過程中，越來越多的企業正在行動起來。萬科公益基金會氣候變化戰略顧問喬峰表示，零廢棄不是不產生垃圾，而是讓每個資源都有一個負責任的旅程，也希望企業可以把低碳循環探索中的制度化和專業化推廣到更多的場景中。
他特別提到了萬科基金會與故宮的合作，四五年前，故宮有300多個垃圾桶，數量多體積也非常大，給故宮日常的垃圾處理和分類帶來了很大的麻煩和挑戰。萬科基金會通過定位，根據游客的行走和停留路線設計垃圾桶位置，將垃圾桶有效減少到110個，同時將垃圾桶從原來的兩分類變成四分類，有效分類管理，提高了故宮的垃圾分類和處理效率。
如何打破企業環保行動與消費者認知壁壘？
雖然越來越多的企業正在關注到綠色循環和可持續發展，但是在實踐過程中，則暴露出越來越多的挑戰和困難，這也需要企業不斷優化策略，形成更長久的商業模式。
歐萊雅北亞及中國可持續發展總監俞建雷表示，歐萊雅在實踐過程中發現，對于每個消費者來說功能和價格更重要，讓消費者舍棄這兩項追求可持續不現實，落到行動很難，這也反映了在真實的消費者需求下，企業面臨著可持續發展的挑戰。
“企業在選擇原料的時候，要平衡功能、價格和可持續。選擇更可持續的原料，會涉及配方調整，需要很多投入和研究，很難達到三個指標都完美。需要更多消費者參與進來，更多消費者購買，企業成本才能均攤下來。”俞建雷表示。
艾倫麥克阿瑟基金會北京代表處項目經理賈柊楠提到了企業在循環經濟探索過程中普遍面臨的消費者和市場接受度的問題。她坦言，大部分企業都做了很多嘗試和努力，但是甚至有些企業做了也不敢說，怕消費者覺得產品因為做了循環而不太好，消費者和企業之間的橋梁沒有搭建起來。
還有一種情況是，企業做了很多事情，但是消費者沒有感知，這些信息應該更透明地告訴消費者。賈柊楠表示，企業的商業模式創新需要非常多的反饋改進，很多時候消費者用一次覺得不好用，企業就不做了，是因為正面的反饋機制不夠，消費者很難捕捉到這個信息。
“因此我們希望能夠合作幫企業了解如何和消費者溝通，決定轉型策略，幫助消費者了解循環經濟，更重要的是，企業在線性體系的依賴性上，現在已經有規模化的生產產品，低碳轉型需要整個企業從上到下調整，需要更長久的商業模式的轉變。”賈柊楠表示。
不過也有企業正在根據自己的特點尋找更靈活的解決辦法，迪卡儂中國可持續發展與溝通負責人夏艷宏則提到，企業在做綠色環保時，不能只講環保價值，而是直接滿足消費者需求。以迪卡儂為例，迪卡儂把環保融入運動中，將每年的羽毛球賽事放在穿線工作室中。“2024年迪卡儂穿線工作室維修球拍數據約為10.8萬支，我們希望用這種方式讓消費者知道，不需要購買那么多球拍，球拍壞了是可以維修的。”夏艷宏表示。
《每日經濟新聞》副總編輯叢剛則從媒體視角給了現場企業更為客觀的建議。在他看來，企業在做環保的同時，不能讓消費者額外支出更多的成本，而是要讓消費者能夠在更低碳的生活方式中獲取更大的收益和便利性。他同時建議，企業可以關注更多的人群，目前環保更多年輕人容易接受，但其實銀發族也是消費主力，產品開發上可以考慮他們的使用習慣和需求，讓社會各個群體都能更多參與低碳消費。
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