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          借力“黃金周”消費熱潮 主打極致性價比的自助小火鍋,還能火多久?

          每日經濟新聞 2024-10-02 14:31:14

          ◎自助小火鍋主打性價比與“一人食”,消費者可以人均不到60元的價格享受一頓火鍋。不僅如此,市場上還出現了39元一位,甚至29元一位暢吃,并提供100種食材不限量的“極致性價比”的小火鍋門店。便宜、大碗的自助小火鍋,你心動嗎?

          每經記者|王紫薇    實習生 楊紫晴    每經編輯|董興生    

          “十一黃金周”來臨,全國各地出行熱度大幅上漲,各地飲食消費水漲船高。“不知吃什么就吃火鍋”,火鍋的強社交屬性,讓其伴隨旺盛的假期聚餐需求而升溫。

          10月2日,港股相關概念股多數走強。截至發稿,呷哺呷哺(00520.HK)、九毛九(09922.HK)、海底撈(06862.HK)分別上漲3.23%、1.47%、0.2%。而在黃金周前一個交易日(9月30日),呷哺呷哺、九毛九、海底撈分別上漲33.62%、29.24%、8.67%。

          在消費端,根據海底撈后臺數據,國慶假期首日,海底撈全國超1000家門店接到預訂超2萬桌。而自助旋轉小火鍋,也借黃金周熱度迅速打開局面。

          實際上,近兩年,自助旋轉小火鍋在線下扎堆開店。根據紅餐大數據,截至2024年7月,全國小火鍋門店數超5萬家,在火鍋大盤中的門店數占比約為10%。

          自助小火鍋主打性價比與“一人食”,消費者可以人均不到60元的價格享受一頓火鍋。不僅如此,市場上還出現了39元一位,甚至29元一位暢吃,并提供100種食材不限量的“極致性價比”的小火鍋門店。

          便宜、大碗的自助小火鍋,你心動嗎?“極致性價比”的生意,會長久嗎?

          搶灘“一人食”和“輕社交”:自助小火鍋火了

          北京朝陽區某寫字樓附近,一家自助小火鍋店開始營業,39元一位暢吃。做自助小火鍋的門店不少,但暢吃的還沒見過幾家。

          《每日經濟新聞》記者觀察發現,這家自助小火鍋提供的食材大約有100種,主要以凍貨、丸滑以及蔬菜為主,部分肉食、主食需要單點,飲料也需單點。傳送帶上的食材,大約8分鐘旋轉一圈,記者現場計算,食材大約旋轉5圈,消費者基本就完成了一餐。

          39元自助小火鍋門店 圖片來源:每經記者 王紫薇 攝

          “自助和極致性價比”相結合,挑動著消費者敏感的神經。食客孫孫(化名)和朋友被暢吃吸引進店嘗試,吃完,她告訴記者,“吃之前覺得賺了,但吃完覺得下次不會來了”。

          “食材不是很新鮮,跟之前吃的小火鍋不太一樣??總之不是很滿足吧。我覺得39塊錢如果去吃自助食堂,可以吃很好了。”孫孫告訴記者。

          在大眾點評上,記者還發現了價格更低的“29元自助小火鍋”門店。這家門店的評論區好評居多,但也有不少消費者給出了3星。最近的一條評價是:“29元自助小火鍋只是一個噱頭,鍋底還要單收費,品種看著挺多??這么便宜的羊肉我真不敢吃。反正我不會再來第二次了。”

          便宜、量大、質量高是個不可能三角。便宜的價格,如果希望“大碗”,那么質量一般不會特別高;而量大、質量高的食材,價格一般也不會很便宜。

          凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳從自助餐飲的模式進行解讀,他告訴記者,自助餐飲開店多,關店也多,說明這個生意缺乏長期吸引力,消費者的復購和體驗都比較一般。

          “以自助火鍋舉例,原因主要是其菜品通常都不會太好,基本以蔬菜、豆類食物為主,個別肉類、海鮮都是比較限量的供應,且食材(品質)也比較一般。對消費者來說,自助小火鍋只是有多種選擇,一般的食材也不會有‘吃回本’的感受。”林岳說。

          事實上,限定價格內暢吃,不是小火鍋的主要形式。強調自助,但按量計費是更為主流的收費方式。在一般的小火鍋門店中,一般是按“盤”,或者按“簽”收費。

          記者在大眾點評看到,北京地區的自助小火鍋人均價格基本在40~60元。品牌加持的小火鍋,比如東來順小火鍋,價格來到了89元一人;知名小火鍋品牌呷哺呷哺,人均價格也在70元左右。

          品牌入場,小火鍋門店高速增長

          火鍋是一個社交屬性強、覆蓋年齡層廣泛的賽道,在餐飲界中一直是“一哥”般的存在。美團發布的《2024火鍋產業報告》顯示,截至2024年3月,從美團平臺近4年數據來看,線上正餐品類中火鍋門店數量持續位居榜首;就門店數增長率來看,2023年1月起至今,火鍋門店數量持續提升。截至2024年第一季度,火鍋門店數在正餐門店數中占比達20%。

          百聯咨詢創始人莊帥向《每日經濟新聞》記者表示,自助小火鍋主打的是一人食,或者兩人輕量化聚餐場景,既有豐富食材可以選,又比吃一頓傳統火鍋價格低。他認為,自助小火鍋對年輕消費群體吸引力很強。

          2023年下半年起,小火鍋行業出現兩個趨勢,一是知名品牌入局,推出自己的旋轉小火鍋品牌或相關餐品;二是原本在三四線的小火鍋品牌開始挺進高線城市。

          推出小火鍋子品牌/相關套餐的品牌(不完全統計)

          從各個品牌推出的小火鍋子品牌/一人食套餐來看,其價格基本在35元以上,人均價格相比傳統火鍋下降不少,幾乎不超過100元。一人食套餐價格,基本50元可以“管飽”。

          隨著消費者愈發重視性價比,火鍋快餐化成為趨勢。在小火鍋領域異軍突起的品牌幾乎都瞄準了“性價比”,憑借低價管飽、一人食場景等優勢打開了局面。

          天眼查數據顯示,2024年上半年,小火鍋新增注冊企業超1700家。紅餐大數據顯示,截至2024年7月,全國小火鍋門店數超5萬家,比2023年底增長了8.5%。而人均價格方面,更多集中在了40元以下。

          旋轉小火鍋 圖片來源:每經記者 王紫薇 攝

          出自河南的“圍辣小火鍋”,主打性價比,喊出“鍋底3元起,涮菜1元起”的口號。其官網顯示,經過8年發展,圍辣小火鍋在全國擁有超過1000家門店,門店遍布13個省份。記者在大眾點評查詢發現,圍辣小火鍋的客單價在35元左右。《2024火鍋產業報告》顯示,人均價格在30元左右的蘇小北回轉小火鍋在B級以上城市門店數占比達到了70%;另一家平價小火鍋品牌咕嚕咕嚕旋轉小火鍋,在B級以上城市門店數增長了近20%。

          極致性價比“退后”,小火鍋需要品質加持

          像孫孫一樣,被極致性價比吸引,但最后因食材不新鮮感覺被“背刺”的消費者并不少。記者采訪孫孫時,她的伙伴在旁邊說:“這可能是我這輩子吃合成肉最多的一頓飯。”

          小火鍋生意有著巨大的空間,尤其是在下沉市場。紅餐大數據顯示,2022年至2024年7月,三線及以下城市的小火鍋門店數占比從53.1%上升到61.6%,上漲了8.5個百分點。但質量參差不齊是小火鍋行業誕生大品牌的阻礙之一。行業人士告訴記者,小火鍋賽道是個不錯的創業領域,但是如果一味拼低價,這個賽道很快會“做死”。他認為,這一行業最終還是要回歸品牌化。

          莊帥認為,這一賽道的問題在于門檻低,“幾乎誰都可以入局”。也正因如此,小火鍋的品牌集中度不高。紅餐大數據顯示,截至2024年7月,門店數在5家及以下的小火鍋品牌數占比為81.6%,而門店數突破百家的品牌占比不到1%。

          “沒有形成連鎖的小火鍋品牌,主要是因為參與成本低,沒有護城河,甚至個體戶的成本比連鎖經營顯然要低很多,因為全國統一的規模化采購反而會導致配送成本太高。此外,自助火鍋的品牌認知不強,這是自助小火鍋品牌在走向連鎖規模化的阻礙。”莊帥表示。

          也是因為門檻低,這樣的消費領域容易掀起價格戰,最終買單的還是消費者。林岳認為,當前市場環境下,性價比是餐飲的主旋律,商家的挑戰在于如何吸引流量,得到更多回頭客,消費者則是看重同樣價格下的消費體驗和價值。

          “自助小火鍋之所以沒法出現頭部品牌,就是因為其市場反應不溫不火,在價格限制下很難有好的創新、好的菜品和好的服務。”林岳說,品牌最終的比拼,還是要回到比拼質量與服務上。

          “我認為,已經知名的火鍋品牌可以延伸發展自助小火鍋的餐單,滿足一個人或看重性價比的消費者需求,這既有品牌的背書,又能作為一個目標消費群體的補充,一舉兩得。”他說。

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