2024年各行業(yè)競(jìng)速“走出去” 騰訊湯道生：出海不能沒(méi)有差異化地“卷”，會(huì)非常痛苦

每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 張海妮    

2024年，“出海”成了各行各業(yè)必提的“熱詞”。中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國(guó)上市公司實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)收入3.83萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12.84%，增長(zhǎng)率提升9.93個(gè)百分點(diǎn)；海外業(yè)務(wù)收入占比10.98%，提升1.39個(gè)百分點(diǎn)。

今年的“企業(yè)出海”有什么新趨勢(shì)？中國(guó)企業(yè)到了海外，競(jìng)爭(zhēng)策略和打法有什么不同？9月6日，2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)“企業(yè)出海峰會(huì)”在深圳舉行。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生出席峰會(huì)表示，中國(guó)企業(yè)正在從原來(lái)的“商品出海”，轉(zhuǎn)向“品牌出海”“設(shè)計(jì)出海”“研發(fā)出海”。他表示，中國(guó)企業(yè)出海，要想清楚如何在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，“不管是國(guó)內(nèi)還是海外，紅海式的卷，如果沒(méi)有差異化地去卷的話都是非常痛苦的”。

湯道生 圖片來(lái)源：公司提供

昆侖萬(wàn)維董事長(zhǎng)兼CEO方漢提到，中國(guó)企業(yè)跟國(guó)外企業(yè)最大的區(qū)別就是：中國(guó)企業(yè)能在服務(wù)上做到全世界領(lǐng)先，“‘卷’不是目的，服務(wù)好客戶才是我們的終極目的”。

中國(guó)企業(yè)出海進(jìn)入新階段

據(jù)商務(wù)部、外匯局統(tǒng)計(jì)，2024年1—7月，我國(guó)全行業(yè)對(duì)外直接投資6972.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)16.4%（以美元計(jì)為980.8億美元，增長(zhǎng)14.1%）。出海潮涌，一年一度的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)今年專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“企業(yè)出海峰會(huì)”板塊。

9月6日，財(cái)經(jīng)作家吳曉波出席2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)“企業(yè)出海峰會(huì)”并主持了圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)。他表示，中國(guó)企業(yè)為什么要出海？原因有好幾種：有些是因關(guān)稅壁壘問(wèn)題要出海，有些企業(yè)是為了尋找增量市場(chǎng)，還有一些則是因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)在太“卷”了。

湯道生回憶騰訊的出海過(guò)程稱(chēng)，騰訊約20年前的出海是從投資開(kāi)始，后來(lái)延伸到產(chǎn)品出海，再到現(xiàn)在騰訊開(kāi)放平臺(tái)給合作伙伴，服務(wù)和支持他們出海。

美的集團(tuán)CISO兼軟工院院長(zhǎng)劉向陽(yáng)說(shuō)，早在1986年，美的創(chuàng)始人何享健就提出一個(gè)口號(hào)“不與同行爭(zhēng)市場(chǎng)，走出國(guó)門(mén)闖天下”，所以美的從1986年就開(kāi)始布局出海。自2016年開(kāi)始，美的通過(guò)并購(gòu)海外品牌，進(jìn)一步加大出海的力度。目前，美的在全球有33個(gè)研發(fā)中心，超過(guò)一半布局在海外；美的在全球有43個(gè)生產(chǎn)基地，其中22個(gè)在海外。

方漢表示，昆侖萬(wàn)維的出海也經(jīng)歷了三個(gè)階段，從內(nèi)容出海，到通過(guò)收購(gòu)海外互聯(lián)網(wǎng)廠牌“借殼出海”，再到邁入現(xiàn)階段的“技術(shù)創(chuàng)新出海”。“我們認(rèn)為目前全世界的AI產(chǎn)業(yè)還是中美兩強(qiáng)并立，中國(guó)廠商在應(yīng)用上的創(chuàng)新能力又是全世界最強(qiáng)的，所以我們?cè)贏I產(chǎn)品上做了一系列的嘗試，包括游戲、音樂(lè)、短劇以及社交賽道。”方漢說(shuō)。

易點(diǎn)天下CEO武瑩出席峰會(huì)發(fā)表講話也提及，自去年開(kāi)始，中國(guó)企業(yè)的出海來(lái)到了一個(gè)全新階段。他們開(kāi)始思考怎樣去打造一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)，“我覺(jué)得現(xiàn)在的階段更多是‘抱團(tuán)出海’，（中國(guó)企業(yè)）出海的基礎(chǔ)已經(jīng)形成了”。

如何理性且正確地出海？

至于新時(shí)代下企業(yè)出海的競(jìng)爭(zhēng)策略，湯道生總結(jié)騰訊的出海經(jīng)驗(yàn)稱(chēng)，企業(yè)首先要想清楚自己的產(chǎn)品如何與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行匹配，摸清目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)前行業(yè)狀況，思考如何差異化競(jìng)爭(zhēng)。他強(qiáng)調(diào)，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是海外，“如果沒(méi)有差異化地去卷的話，都是非常痛苦的”。

湯道生還提到，在海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，擁有海外“朋友圈”也非常重要。騰訊云最近跟法國(guó)電信合作緊密，向他們開(kāi)放騰訊小程序的生態(tài)。“一旦把海外的伙伴生態(tài)跟國(guó)內(nèi)的融合起來(lái)，其實(shí)帶來(lái)的價(jià)值會(huì)更高。”湯道生說(shuō)。

據(jù)湯道生透露，目前，騰訊云擁有11000家全球合作伙伴，2023年騰訊云海外合作伙伴驅(qū)動(dòng)的收入，同比增長(zhǎng)了69%。

劉向陽(yáng)稱(chēng)，美的出海戰(zhàn)略可以總結(jié)為：研發(fā)全球化、制造全球化、銷(xiāo)售全球化和人才全球化。

方漢提到了企業(yè)要注重經(jīng)營(yíng)合規(guī)的問(wèn)題：“我們?cè)?jīng)在某個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，光牌照就拿了將近30張，花了四年時(shí)間。”“有牌照的話，心里就比較有底氣。”

那么，中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)有什么優(yōu)勢(shì)？

湯道生說(shuō)，海外客戶很看重國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)精神。方漢同樣表示，中國(guó)企業(yè)跟國(guó)外企業(yè)最大的區(qū)別就是：中國(guó)企業(yè)在服務(wù)上做到全世界領(lǐng)先。“我們今年跟騰訊云有個(gè)音視頻的合作，主要市場(chǎng)在南亞。南亞的網(wǎng)絡(luò)狀況特別不好，我們才在微信上一說(shuō)，他們直接從深圳派工程師來(lái)駐場(chǎng)。”“卷不是目的，服務(wù)好客戶才是我們的終極目的。”方漢說(shuō)。

在劉向陽(yáng)看來(lái)，不管是在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)還是到國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最核心是兩個(gè)方面：一是“護(hù)城河”的深度，二是效率。“護(hù)城河”就是“我會(huì)做，你不會(huì)做”，效率就是“咱倆都會(huì)做，但是我更便宜”。

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