2023-11-25 10:07:12
近期,北京某小區的自如租客小李反映,在自己入住期間,家庭用水被接入“中水”。對此,長租機構自如高度重視,第一時間與物業、自來水公司、房屋持有人(業主)等相關方核實。
經核實,長租機構自如并未對該房屋用水管道系統進行過改造。同時,包括此租客居住房屋在內,該小區中水管并未接入城市中水系統,而是接入了小區所在村中的井水,今年3月份經水質檢測機構檢測合格。而在房屋實際用水時,用戶可通過閥門自行選擇使用自來水或井水。針對此事,自如接到租客反饋后,已將該房間用水樣本送檢水質檢測機構。
(圖:自如與涉事小區工程部電話溝通記錄)
記者了解到,該租客于2023年5月入住自如,于11月20日發現只有中水表“走字”后向自如反饋。自如相關負責人第一時間上門核實,并將樣水送檢。
同時,從小區工程部相關人員處獲悉,小區目前只接入自來水公司的自來水,未接入自來水公司的中水。對于租客反映的中水管道,實際引入的是小區所在村中的井水,在今年3月進行水質檢測后顯示合格。該小區工程部表示,“將井水入戶后接到中水表上,所以造成了誤認為是中水的情況。目前大部分小區居民家庭,都是這樣接入井水”。對于自來水公司的中水何時接入小區,將另行通知。
另據該房屋業主介紹,在居住時,可通過水箱內設置的閥門,自行調節選擇不同的生活用水,既可使用自來水,也可使用中水表管道接入的井水。
自如作為目前房屋的委托運營企業,已將水樣送檢并就上述情況與租客解釋溝通,在水樣檢測結果后將商談進一步舉措,以保障租客居住和用水使用安全。
對此,北京市雙利律師事務所律師劉琳表示,小區管理方及房屋持有者,對小區中水管實際上長期接入的是井水,應盡到告知義務。出租機構如未對房屋用水管道進行過改造,對此事無直接責任。作為房屋出租運營方,應該在水質檢測結果出具后,安撫溝通好租客后續事宜。
來源:南方都市報
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