“為中國游客準備了很多小禮物”，出境游團隊時隔3年再出發(fā)：游客請假趕首團，地接社興奮到睡不著

每經(jīng)記者｜楊卉    每經(jīng)編輯｜文多    

2月6日一早，15名游客齊聚北京首都機場T3航站國際出發(fā)口，在期待中整裝待發(fā)。

作為中國旅游集團旗下旅行社、中旅旅行的首發(fā)團，這些游客將搭乘國航CA111航班，在中國香港轉(zhuǎn)機，最終抵達新加坡，開啟4晚5天的旅程。

《每日經(jīng)濟新聞》記者在機場看到，首發(fā)團游客年齡層豐富，既有退休后一起出游的夫妻倆，也有請假結(jié)伴出游的90后。中旅旅行新加坡首發(fā)團領(lǐng)隊李楠介紹，此次恢復(fù)出境團隊游，對自己及所有從業(yè)者都是一個十分振奮的好消息，“新加坡本地的地接社也很高興（能）接待中國境內(nèi)游客，并準備了一些小禮物，昨晚（5日）都興奮到睡不著覺，希望能盡快見到我們。”

圖片來源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

“小姐妹”休假組隊搶首發(fā) 價格和便利是跟團優(yōu)勢

凌晨5點，陳鈴的鬧鐘響起，一場久違的出游召喚著她起床。簡單梳洗后，陳鈴拎上行李箱向首都機場進發(fā)。作為這場出游的提議者，她要在那里與“小姐妹”們匯合。

凌晨五六點的北京，天色未明，路燈在街上投下一道長長的光，將趕路的行人甩在身后。此前，中國文化和旅游部辦公廳宣布，2月6日起，試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴20個國家的出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

暌違3年，首都機場T3航站樓終于又迎來了出境團隊游客。

陳鈴參加的“首發(fā)團”由中旅旅行組織，共有15名游客參與成團，成人價格為11999元/人，屬于小型精品團。

首都機場里，帶著同樣激動心情的游客們很快打成了一片。《每日經(jīng)濟新聞》記者在現(xiàn)場注意到，排隊領(lǐng)取登機牌的過程異常順利，這要得益于機場此次特意為旅行團安排的“專門窗口”。

從一個月前得知出境團隊游復(fù)蘇的消息后，出國玩的念頭就在陳鈴的心里瘋長。

在網(wǎng)上將目的地機、酒報價對比一番后，陳鈴發(fā)現(xiàn)，盡管自己對于這趟珍貴的行程不設(shè)預(yù)算，但跟團游的形式明顯要更劃算。“再加上3年沒有出國玩了，可能很多流程已經(jīng)變了。跟團就非常省心，一些細節(jié)，如簽證、機票、酒店等，都會有團隊幫忙處理。”

沒多久，她就在朋友圈刷到了熟悉的旅行社發(fā)布的跟團游產(chǎn)品。在陳鈴看來，這趟新加坡的行程非常合適、天數(shù)也非常合適、價格也符合自己的心理預(yù)期，太多的合適湊到眼前，陳鈴知道，這趟旅程等不了。

“三年沒有出去（出境）玩了，激動的心情已經(jīng)抑制不住了。目前比較期待的是當?shù)氐拿朗澈臀幕犝f那邊有很多好吃的，還是充滿期待的。”為了實現(xiàn)這趟周一出發(fā)的特殊旅行，陳鈴還和公司請了假。讓她激動的是，這不僅是疫情后的首次出境游，更是她和小姐妹時隔三年的重新集結(jié)。

圖片來源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

退休夫妻攜手出游 “三年了，想出去看看”

與久不同行的小伙伴不一樣，游客群里，殷叔叔和他的愛人始終“粘”在一起。不過，雖然有領(lǐng)隊陪同指導(dǎo)，在填寫機場的出行報備時，兩人還是有點“懵”。

殷叔叔的手機明顯是調(diào)整過的，大大的字號更適合中老年人使用。在他人的幫助下，殷叔叔順利完成了行程報備，填寫“旅居起始日期”一欄時，阿姨還笑著打了殷叔叔一下，“我就說要填這個吧！別忘了截圖，后面要用的！”

完成所有信息填報后，殷叔叔獲得了一個大大的“有效”。

等待的間歇，他還跟記者談起，他們老兩口都已退休，已經(jīng)同游過不少國家，過上了灑脫的生活。相濡以沫的夫妻，在國外感受山水人文的同時，也感恩著彼此的一路扶持。

上一次夫妻倆一塊出國旅游，已經(jīng)是2019年4月份的事，“三年了，想出去看看”。被問到這次出游是否擔心溝通障礙，殷叔叔告訴記者，無論到哪個國家都會有些語言上的障礙，但從其此前的旅行經(jīng)歷來看，國外服務(wù)人員大多都會說中文。

語言不是問題，殷叔叔更在意在外的疫情防護。北京感染人數(shù)最多時，靠著勤消毒、多洗手、少扎堆，殷叔叔一家三口也成功闖進決賽圈。談及現(xiàn)今國外的疫情形勢，以及不同的防疫認知，殷叔叔謹慎地說道：“防護一定要做好，在房間多開窗通風，出門戴口罩，在外還是小心些。”

不過，在意歸在意，他并不為此過多擔憂，反而很樂觀。“前一陣我去醫(yī)院縫針，口罩不方便，摘下來處理完傷口用了好長時間，到處都是人也沒有感染，可能我就是抵抗力好呢，不用太擔心！”

話是這么說，最終選擇這趟新加坡之旅，殷叔叔的心理路程還挺復(fù)雜。他最初看上的是4月18日出發(fā)，歷時18天，周游三個國家的一趟郵輪之旅。“算是公司給到的福利吧。（這次）最初的時候我們選擇的是郵輪游，但簽證沒能辦下來，后面看到了這個團的信息。以前就走過中旅旅行的團，還是很信任的，所以就報名了。”

圖片來源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

新加坡地接：“希望能盡快見到中國游客”

整個首發(fā)團中，最忙的無疑是舉著旗子的李楠。

這份忙碌對她來說反倒很甜蜜。

李楠之前的職務(wù)并不是導(dǎo)游，但無論是協(xié)助游客填報信息，還是幫助整理行李，她都表現(xiàn)得熟練且順手。李楠在團隊中原本的職務(wù)是管理東南亞出境游，做線路策劃和產(chǎn)品研發(fā)。這趟行程中，她同時擔任導(dǎo)游和領(lǐng)隊，另外還要和地接社溝通。

3年沒開出境團，李楠和她的團隊一直轉(zhuǎn)戰(zhàn)在境內(nèi)業(yè)務(wù)上。辦公室坐久了，就格外珍惜難得的出行。

再次確認團隊游客都已經(jīng)完成信息填報并清點人數(shù)后，李楠帶著大家走上了從值機柜臺到安檢口的通道。

“下面請大家跟隨我前往安檢通道。時隔三年再走這條路，相信大家都很激動。”這句話，她既是說給游客，也是說給自己。

心潮澎湃的不僅是李楠。據(jù)她介紹，新加坡當?shù)氐亟由缫彩挚粗剡@次行程，和即將到來的中國游客。“新加坡那邊的地接社準備了很多小禮物，等待大家出行。昨晚我和地接社負責人聊天的時候，他們都說興奮到睡不著覺了，希望能盡快見到我們，確實也是3年沒見到境內(nèi)游客了。”

三三兩兩擠在一處的游客們，有的是家人、有的是朋友、有的是戀人。懷揣著喜悅出門，最終能擁抱了安逸回家，對出游的旅人來說，就是得到了一次觸摸幸福的體驗卡。

（文中陳鈴為化名）