文化和旅游部發(fā)布智慧旅游適老化示范案例

每經(jīng)AI快訊，為深入貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，文化和旅游部今天發(fā)布了全國(guó)10個(gè)2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發(fā)展智慧旅游方式解決老年人出游“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，推動(dòng)各地通過(guò)數(shù)字賦能提供更多適老化智能服務(wù)產(chǎn)品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。

10個(gè)示范案例覆蓋省、地市、區(qū)縣、景區(qū)等多種類型，在內(nèi)容上聚焦線上平臺(tái)和功能的適老化改造、線下景區(qū)設(shè)施與服務(wù)模式的升級(jí)，將智能化貫穿景區(qū)預(yù)約購(gòu)票、入園游覽等多個(gè)環(huán)節(jié)，涉及從點(diǎn)到線到面的全流程適老化服務(wù)。

上海通過(guò)制定長(zhǎng)者界面幫助老年游客更好地適應(yīng)智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用；江蘇推出的數(shù)字旅游卡以第三代社保卡為載體，老年人可一卡通用享受交通出行、文化旅游消費(fèi)等服務(wù)；福建針對(duì)老年人出游痛點(diǎn)，推出“智能語(yǔ)音”“智能識(shí)別”“智慧廁所”等功能模塊，不斷提升老年人出游體驗(yàn)。下一步，文化和旅游部將深入貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告關(guān)于“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”要求，持續(xù)推進(jìn)智慧旅游適老化工作，積極推動(dòng)地方和企業(yè)根據(jù)老年群體出游的實(shí)際需求，不斷豐富適老化應(yīng)用場(chǎng)景，提供更多適老化服務(wù)產(chǎn)品，讓老年人在出游過(guò)程中共享數(shù)字化發(fā)展紅利，打造智慧旅游的“適老化模式”。（央視新聞）