揭榜Z世代新消費(fèi)：并不執(zhí)著大牌，強(qiáng)調(diào)個(gè)性與健康，更注重“精神內(nèi)核”

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者｜王紫薇    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯｜陳劍銳    

歷經(jīng)2020年疫情磨礪，傳統(tǒng)消費(fèi)數(shù)字化速度明顯加快，在線消費(fèi)異軍突起，在線購物、在線教育、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展迅速，新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。開啟了新消費(fèi)風(fēng)起云涌的黃金時(shí)代。

這背后，不僅是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)創(chuàng)造的新需求，Z世代也正在成為新一代消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。

面對95后消費(fèi)群體的強(qiáng)勢崛起，值此315之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)布了“美好生活2021中國消費(fèi)者品牌榜”Z世代新消費(fèi)榜單，在給2021年“3·15”賦予新含義的同時(shí)，聚焦消費(fèi)新局之下，Z世代新消費(fèi)等新型消費(fèi)趨勢變化，并通過網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)（20%）、專業(yè)評審團(tuán)專業(yè)打分（20%）、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評分（30%）、大眾投票（30%）等多維度指標(biāo)評估，推選出既受消費(fèi)者青睞，同時(shí)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)亮眼的美好品牌。

在榜單中，關(guān)注Z世代消費(fèi)群體的個(gè)性化消費(fèi)、給予年輕人新鮮體驗(yàn)的新品牌占據(jù)不少位置。

專注潮玩的品牌TOPTOY及貓王收音機(jī)、備受年輕人喜愛的盲盒第一股泡泡瑪特、擁有多個(gè)新式美妝集合店品牌的KK集團(tuán)、國貨彩妝品牌完美日記及花西子均有上榜。

Z世代在“玩樂”上折射出自身個(gè)性，在“吃喝”上也表現(xiàn)出了不一樣的消費(fèi)選擇。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理郎華在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)對此表示，Z世代的消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)比較強(qiáng)調(diào)彰顯自我個(gè)性，他們愿意給符合自身審美、表達(dá)自我特性的新品牌“氪金”，而對“買大牌”這件事沒有過多執(zhí)著。

與此同時(shí)，本次上榜的品牌中，新茶飲品牌奈雪的茶及喜茶、主打精品速溶咖啡三頓半、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與顏值的雪糕品牌鐘薛高及專注于“零糖”“零添加”的品牌元?dú)馍旨昂啇垡布娂娚习瘛?/p>

縱觀以上新品牌可以看出，其主打的共性則為“健康”。

以上榜的兩大新茶飲品牌奈雪及喜茶為例，區(qū)別于傳統(tǒng)奶茶，新茶飲兩大品牌在原材料上更為執(zhí)著，并以牛奶代原來的粉末勾兌、提供零卡糖等方面做出了革新?！?020年中國新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書》也指出，71%的消費(fèi)者在購買新茶飲品牌時(shí)會(huì)把產(chǎn)品品質(zhì)作為考慮因素。

除了好玩、有個(gè)性、健康之外，Z世代這代消費(fèi)者還關(guān)注品牌的“精神內(nèi)核”。一個(gè)98年出生的Z世代消費(fèi)者小伍接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，自己購買產(chǎn)品會(huì)更在意產(chǎn)品品牌是否能給自己“精神力量”。

“品牌理念讓我認(rèn)同，我就愿意用買買買支持一下。”小伍說。

對此，強(qiáng)調(diào)面料科技、工藝的服裝品牌蕉內(nèi)及提倡“健康”新審美、倡導(dǎo)新生活方式的內(nèi)衣品牌內(nèi)外上榜此次榜單也并不奇怪了。

隨著Z世代消費(fèi)力的崛起，該群體“新新”理念帶來的消費(fèi)新選擇，讓“吃喝玩樂”領(lǐng)域充滿了新的商業(yè)機(jī)遇。

此次榜單的參評專家、海豚社/海豚智庫創(chuàng)始人李成東認(rèn)為，隨著完美日記，泡泡瑪特成功上市，中國新消費(fèi)新國貨也迎來了春天。2021年，新品牌的機(jī)會(huì)正式打開，從根本上而言，在眾多細(xì)分類目里仍缺乏全國性品牌，其次Z世代消費(fèi)認(rèn)知改變，資本加碼，新渠道出現(xiàn)，都給新品牌的崛起創(chuàng)造了巨大機(jī)會(huì)。

值得一提的是，此次上榜的Z時(shí)代新品牌中，在社會(huì)責(zé)任一項(xiàng)得分較高的新品牌寥寥無幾。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理馮雨露對此表示，很多新品牌沒有通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或官網(wǎng)等公開方式，全面、專業(yè)地披露履責(zé)信息，這對社會(huì)公眾全面了解及評估企業(yè)的履責(zé)真實(shí)水平造成了影響。

與一些社會(huì)責(zé)任履責(zé)出色的“前輩”相比，新品牌在這一項(xiàng)表現(xiàn)上需要做的確實(shí)還有許多。

商道縱橫合伙人呂秀娟建議，新品牌可以從三方面入手提升自身的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

首先是在企業(yè)內(nèi)部對社會(huì)責(zé)任進(jìn)行體系化建設(shè)，做好企業(yè)CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）內(nèi)部管理；

其次，應(yīng)加強(qiáng)信息披露，對消費(fèi)者、股東等企業(yè)的利益相關(guān)方進(jìn)行及時(shí)的信息溝通，展現(xiàn)品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值；

最后，企業(yè)也可以加強(qiáng)自身CSR項(xiàng)目質(zhì)量，緊跟政策和行業(yè)熱點(diǎn)，落地與企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)的CSR項(xiàng)目來提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。