物業(yè)戰(zhàn)疫| 星河控股：每天500次測溫背后

每經(jīng)記者 甄素靜    每經(jīng)編輯 魏文藝    

從捐贈到免租，再到細(xì)致排查，星河控股人從沒落下。

“有些事情總要有人去做的，我愿意跟同事低著們奮戰(zhàn)在一線，為這場戰(zhàn)疫奉獻(xiàn)自己的微薄力量！”廣州星河盛世服務(wù)中心一名管家助理梁嘉豪如是說。

和梁嘉豪一樣因疫情主動放棄春節(jié)假期、堅守抗疫一線的星河物業(yè)員工并不在少數(shù)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，全國疫情警報拉響后，星河控股迅速反應(yīng)，第一時間投入大量人力、物力、財力，加入抗疫行動。

1月29日，星河控股通過深圳市慈善會向武漢認(rèn)捐1000萬元，用于支援武漢做好新冠肺炎疫情的抗擊與防控工作；2月10日，向南沙衛(wèi)健局捐贈2萬只醫(yī)用口罩；此外，還主動為產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商場租戶減免租金，攜手合作伙伴共克時艱。

每天500次測溫

疫情高峰期，項目外來人員安全排查成為頭等工作，梁嘉豪毅然決定返回工作崗位。

現(xiàn)場排查小區(qū)時，梁嘉豪得知有幾戶業(yè)主因從湖北返回而被隔離。了解到隔離業(yè)主生活所需后，梁嘉豪二話不說，開始每天和同事給業(yè)主購買生活用品并送貨上門。同時，對所有的業(yè)主回家主流線、特別是被隔離的業(yè)主樓層進(jìn)行消毒消殺工作。

因疫情發(fā)展嚴(yán)重，安全班長無法正常返回崗位，正在休假的星河丹堤安全員侯軍輝主動要求代替班長處理班內(nèi)各項事務(wù)，帶領(lǐng)班組對抗疫情。在他帶班的十幾天中，每天要測量體溫500余次、平均勸返車輛19余臺，未出現(xiàn)任何安全事故，各大門崗出入口配合極好。在帶領(lǐng)班組的同時，還會主動幫業(yè)主送快遞和送菜。

物業(yè)人員在進(jìn)行全面消殺 企業(yè)提供

為防止疫情擴(kuò)散，福田星河COCO Park要求項目所有留守一線員工佩戴口罩以及消毒液才可上崗，每小時測一次體溫，時刻關(guān)注隊員身體狀況。同時成立專項“消殺防控組”，對購物中心公共區(qū)域?qū)嵤┟咳罩辽賰纱紊疃认?，特別是電梯廳、扶手帶、洗手間、樓層護(hù)欄等人員密集區(qū)域及顧客容易觸碰的位置。

同時，客服部還聯(lián)合營運(yùn)部和星河國際物業(yè)，針對星河國際業(yè)主給予生活日用品及蔬菜下單派送等便民服務(wù)。

及時為商戶減免租金

事實(shí)上，除守護(hù)好社區(qū)業(yè)主和商戶健康、防止疫情擴(kuò)散外，星河控股集團(tuán)1月29日通過深圳市慈善會向武漢認(rèn)捐1000萬元資金，用于支援武漢做好新冠肺炎疫情的抗擊與防控工作。

此外，考慮到本次疫情將對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀有所沖擊，星河產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及時實(shí)行減免租金決定：旗下星河產(chǎn)業(yè)針對產(chǎn)業(yè)園、寫字樓今年2月租金減免50%，針對全國眾創(chuàng)空間入孵企業(yè)免除今年2月所有費(fèi)用，與企業(yè)聯(lián)盟共進(jìn)，共渡難關(guān)。

星河商置宣布在管運(yùn)營的15個購物中心大年初一至十五期間，各品牌商戶15天租金減半。

封面圖片來源：企業(yè)提供