上半年信息消費2.3萬億 2020年有望達6萬億

每經記者 胡健    每經實習記者 張蕊    每經編輯 畢陸名    

圖片來源：攝圖網

隨著移動支付、在線服務的廣泛應用，信息消費作為新興消費領域，已經變得越來越重要。

日前，工信部、國家發改委聯合印發《擴大和升級信息消費三年行動計劃（2018~2020年）》（以下簡稱《計劃》），明確提出，到2020年信息消費規模達到6萬億元，年均增長11%以上。信息技術在消費領域的帶動作用顯著增強，拉動相關領域產出達到15萬億元。同時，覆蓋范圍惠及全民。到2020年98%行政村實現光纖通達和4G網絡覆蓋，加快補齊發展短板。

工信部表示，據測算，2018年上半年我國信息消費規模達2.3萬億元，同比增長15%，是同期GDP增速的2.2倍，對拉動內需、促進就業、引領產業升級發揮著重要作用。但是，發展信息消費也面臨高端和有效供給不足、部分地區消費潛力尚未充分釋放、消費環境有待優化等一系列問題和挑戰。

信息消費升級存三大掣肘

從全球信息產業發展來看，信息消費涵蓋生產消費、生活消費、管理消費等領域，覆蓋信息服務，如語音通信、互聯網數據及接入服務等多種服務形態，還包括基于信息平臺的電子商務、云服務等間接拉動消費的新型信息服務模式。“整體來說，我國的信息消費處于一個快速發展階段，普及程度快速提高。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍在接受《每日經濟新聞》記者采訪時說，當前我國互聯網網民占整個國民人數的比重已經超過了50%，互聯網上商品和服務的零售額在整個社會消費零售總額的占比也接近20%。

信息消費作為重要的新興消費領域，正處于快速發展的關鍵時期，但與信息消費的需求相比，其供給顯然還不充分。趙萍舉例說，比如通過互聯網進行的遠程醫療，因為它是一個非常新型的消費方式，其技術創新遠沒有達到足夠支撐商用的水平。

另外，在當前消費升級的大背景下，信息消費的質量還有待提升。雖然互聯網的普及率已經超過50%，但由于信息消費使用手段的限制，其普及程度還遠沒有達到有需求的人群就能夠獲得信息消費的程度。“特別是基于移動互聯網、大數據、人工智能等相關技術的應用，相關的手段普及更多地是利用手機作為付費的重要渠道，但是實體經濟能夠有效利用互聯網，特別是移動互聯網、大數據、人工智能的水平還非常有限。”趙萍說。

從政策法規環境上來看，法律法規對于信息消費的普及存在嚴重缺位。她表示，除了互聯網認證等純粹互聯網相關的一些立法看似和信息消費有關之外，大多數法律法規都和信息消費關系不大，造成在執法方面存在嚴重的無法可依問題。

信息消費將成經濟新引擎

本次《計劃》由工信部和發改委聯合發布，工信部主要是從信息產業發展的角度來改善信息消費的產業環境，更多地從技術方面來推動信息技術的廣泛應用，不斷完善信息基礎設施，進而推動信息消費的升級。因此，趙萍認為《計劃》出臺后，信息傳遞的速度會更快，信息消費技術手段的限制會得到更好的解決，信息產業的供給能力也會得到明顯提升。據趙萍團隊研究，在信息消費方面，大企業的供給能力會更強，信息的應用程度也更高；而對中小企業來說，由于缺乏相關人才，信息應用的技術水平相對比較低。《計劃》的出臺可以在很大程度上促進中小企業信息技術的應用，這樣就可以大幅提升信息消費的供給能力。而伴隨著信息基礎設施的建設和完善，網速會更快，技術瓶頸也能夠得到緩解，進而可以使信息消費的滲透率更高、手段更加便捷。

目前廣泛應用信息技術的領域更多的是電商平臺，消費者通過移動互聯網進行生活所需的網絡購物；另外還包括外賣平臺等線上線下相融合的模式。

趙萍認為，未來信息消費覆蓋的范圍會越來越廣，線上線下滲透程度會進一步加強，未來所有產業都可以通過移動互聯網給消費者提供服務，“從這個角度來說，未來信息消費的拓展空間是無可限量的。隨著整個國民經濟的數字化程度越來越高，信息消費會滲透到與生活相關的所有行業。”

業內人士表示，我國經濟模式轉型、產業結構優化都需要信息技術和信息消費的支撐，信息消費將成為拉動經濟的新引擎。

值得一提的是，趙萍還提到，在未來信息消費規模大幅增長的背景下，信息消費的技術標準、數據安全隱私保護也都應該進一步提升。