長城華西銀行互聯網金融部總經理農剛：剛才講到贏者通吃，會議一開始有一個關鍵詞叫做同質化，我個人想從這一點來談一下對這個問題的看法，銀行競爭都是同質化的，這不是問題，不管是大銀行還是小銀行。我認為同質化是一個偽命題，標準化和個性化是我們的痛點。標準化是什么意思呢？就是我們需要標準化的產品、標準化的技術架構，用來幫助我們，體量可能沒有那么大，資源沒有大銀行那么豐富的，我們城商行快速的出績效，占領市場。再怎么說呢？你整天看著別人在水下面游泳，你自己不下去游怎么辦呢？所以最好的策略是什么？你自己也要下去玩。我們體量肯定沒有辦法跟大銀行比，但是我們也有一些樂趣在里面，我們看到了一些自然增長，客戶對這些還是有認知的，東方不亮西方亮，不可能大銀行的所有產品競爭力都是非常好的，所以我覺得從這個角度來講，這不是短跑，是長跑，所以我們更需要的是標準化的產品。我們個性化就是在這個基礎之上做一些選擇，有標準化的東西可以選擇，我們有各色差異化的東西，從這個意義上講，我個人認為在銀行業不存在贏家通吃的問題。