人：感覺有點冷 機：要我關閉空調嗎？

成都商報記者 楊舸 發自韓國首爾

韓國的LG集團成立于1947年，目前是領導世界產業發展的國際性集團，其事業領域涉及化學能源、電子電器、通訊與服務等產業。

在“世界知識論壇·中韓企業家高峰論壇”即將召開之時，記者前往韓國，在探訪了三星和現代之后，記者走進了位于首爾的LG集團總部，感受了這個多元化巨頭的企業氛圍。

超高清曲面電視、智能手機、高端門中門冰箱、大容量滾筒洗衣機、空氣凈化機……眼前上百種讓人大飽眼福的最新電子產品,并非展示于某個國際化展場，它們都同時出現在全球電子巨頭——LG總部的展場內。

日前，記者奔赴LG電子韓國總部，對這家全球消費電子與家用電器巨頭進行了探訪。在LG電子總部，記者感受到韓國人對于產品的創新意識以及對工藝的苛求。

目標：白電全球第一

4月14日下午，記者來到首爾LG集團總部——LGTwinTowers（LG雙子塔）。這座34層高的龐然大物從上世紀80年代就屹立于此，LG集團旗下核心上市公司LG電子，包括LG化學、LG通信服務等在內的各個子公司全球總部都設在“雙子塔”內。

LG總部所在的汝矣島屬于永登浦區，是首爾的主要商業和投資銀行區，這里已成為全韓國地價最貴的地區之一。LG雙子塔緊鄰漢江，更是位于最精華地段，這里還是韓國MBC和KBS電視臺的總部所在地。

跟著一行身著職業套裝白領的步伐，記者進入LG集團大樓內部，感受到了歷史與未來科技的融合。一樓大廳內展示著LG創始人具仁會的銅像，雙塔之間的連接大廳內，頗具未來感的白色框架玻璃結構位于大廳之中，標有“歡迎來到LG”的84英寸超高清電視機在不斷滾動播放LG最新產品廣告。

作為在全球家電領域舉足輕重的企業，LG電子的每一步創新都引領了全球家電業的新浪潮。財報數據顯示，LG電子2014年度營收59.408萬億韓元（約合3395億元人民幣）；運營利潤1.8286萬億韓元（約合104億元人民幣），同比2013年度增長46.4%。

據了解，從2014年底，LG電子就忙于整合旗下各大事業部，動作最大的就是生活家電業務，也就是常說的白色家電業務。過去LG電子的生活家電業務有2個部門，一是HA（家用電器）事業部，一個是AE（空氣能源）事業部。 2015年，LG把這2個部門合并成了H&A事業部，下轄洗衣機、掃除機、冰箱、凈水器、廚房家電、家用空調、中央空調、壓縮機和電機等產品，分為6個事業小部門。這一切都是為了在2015年達成LG電子白色家電世界第一的目標。

超高清OLED電視成“重磅炸彈”

抽象的數據再怎么亮眼，也不能讓消費者直接感受LG電子的“溫度”。在LG電子企業溝通部張惠媛次長的帶領下，記者在位于首爾江南狎鷗亭羅德奧繁華區的LG總部旗艦展示廳(LG BestShop)內，親眼目睹了LG電子旗下上百款電子產品，這其中的每一款都有自己的特色，包括曲面電視、智能手機、高端門中門冰箱、大容量滾筒洗衣機、空氣凈化機等LG電子最新的產品。

二樓展廳內，全球最大的77英寸曲面超高清UHD OLED電視（OLED做成大尺寸有不小的技術難度）和全球最大的105英寸曲面5K液晶電視展現在眼前。據了解，77英寸超高清UHD曲面OLED電視也是首款采用曲面設計的UHD超高清OLED電視，超大尺寸、超高清解析度、曲面帶來的臨場包圍感，畫面給人一種接近IMAX級別的震撼體驗。105英寸曲面5K液晶電視凹面屏幕可謂精美，按照人體工學設計，超寬屏幕讓觀眾可以看到屏幕的側邊圖像，而不會影響觀看正在播放的任何影像。

在硬件升級上，OLED電視可謂是LG電子的“重磅炸彈”。在不久前的CES2015上，LG稱2015年將是OLED電視真正的普及元年。目前LG在北美、中南美、歐洲、中國、印度等地都投資了OLED電視生產基地，以此構筑全球生產機制。

張惠媛告訴記者，LG OLED電視不僅是LG電子的核心產品，也是LG集團，包括LG電子、LG化學、LG Display主力行業的核心力量。未來的發展戰略是將OLED電視作為先驅產品，同時發展4K電視產品。2013年LG發布了55英寸的曲面OLED電視，2015年的戰略方向是擴大到65英寸、77英寸。

記者了解到，OLED將是LG電子擴大市場的有力武器。除了自家的全球營銷活動，LG還聯合各國本土電視廠商共同推進OLED電視普及計劃。包括聯手中國的創維、康佳、長虹等。LG電子控股的LG Display公司去年投入了約合40億元人民幣增設了OLED面板生產線。

用戶與家電實現人機互動

記者在展廳三樓看到的LG Smart Home，更是代表了LG電子在智能家居領域的最新突破。“冰箱你在干嗎呢?——我的冷凍室溫度是-20度，冷藏室溫度是4度”、“感覺有點冷了呢——需要我為您關閉空調嗎?”、“晚上吃什么好呢?——這是在下光波變頻微波爐為您提供的菜單，請盡管下指令吧”……如此有趣的人機對話正是記者在旗艦展廳里切身體驗到的智能家居帶來的樂趣。據展場技術人員介紹，LG智能家居主要是通過手機APP實現與其他家電產品的互聯互通及互動。

據記者了解，LG HomeChat與手機程序LINE的結合，使得用戶不論在外出、假期還是返家狀態，都能輕松實現與智能家電的人機互動。

而作為Smart Home中智能化程度最高的產品之一，LG智能冰箱實現了圖像識別技術的突破。如果想知道冰箱中有什么食品，只需通過手寫輸入對冰箱發出指令，收到指令的冰箱會立即將最后一次關閉冰箱門時拍攝到的圖像傳到手機上，一切便一目了然。

除了手寫輸入，基于人工智能語音的溝通也是目前家電企業嘗試的方向之一。相較于手寫輸入，人工智能語音的溝通方式更直接。在記者的采訪中，張惠媛也表示，未來LG將有可能在智能家電中引入智能語音功能。

據LG總部介紹，目前LG Smart Home智能家居已經在韓國上市銷售，目前LG也在加緊其他市場的推進步伐，預計中國消費者最早在2015年便能近距離感受到LG Smart Home的魅力。

奧維咨詢(AVC)預計，到2020年智能家電的生態產值將由2010年的50億元飆升至1萬億元，智能終端將增至8000億元的市場規模，實現10年增長20倍的飛躍式發展。

LG介紹說，為了更好地發展智能家電，LG專門成立了智能事業部，著重研發家電融合與交互的相關技術和產品。“Homechat”智能家電系統，還與谷歌的NEST合作，未來還可能與更多的物聯網平臺合作。

而眼下LG的一大重心就是WebOS了。如今LG已經將WebOS發展到了2.0。資料顯示，2014年12月，搭載了WebOS的LG Smart+電視累計賣出了500萬臺，預計2015年上半年將突破1000萬臺。

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