股民爭設新賬戶 手機三分鐘開戶“泡湯”

每經編輯｜每經記者 李智    

◎每經記者 李智

“你們排到多少了，我現在400多位。”“剛剛聊天耽誤了一會兒，我還是500多號。”相信在昨日，類似對話曾出現在不少投資者耳邊，或是QQ、微信等社交軟件當中。就在A股進入“一人多戶”的首個交易日，開設新的證券賬戶，成為不少老股民不約而同地選擇。面對蜂擁而至的開戶大軍，原本順暢的券商開戶系統，也突然擁堵起來。

繞過營業部開新戶

據《每日經濟新聞》記者了解，在北上廣深等一線城市，普通投資者的傭金率一般在萬分之五左右，只有少部分“大戶”才能低至萬分之三，而在一些二、三線城市，或者券商營業部偏少的地區，千分之一的傭金率也并不少見，甚至存在千分之三的情況。

“一般情況下，除非客戶提出，券商是不會主動給客戶降低傭金的。”一位券商人士對《每日經濟新聞》記者表示，在去年互聯網開戶興起之時，曾經出現過大量客戶要求降傭的情況，但是一般營業部不可能降到萬分之三甚至更低。于是，通過與投資者溝通，承諾提供更加優質的服務，大多數客戶最終接受一定程度上降傭的解決方案。這位人士表示，其實大部分客戶都曾提出，如果不把傭金降至萬分之三這樣的水平就轉戶，但由于種種原因，最終轉戶的僅是極少數。

一位投資者對記者表示，對于部分券商推出的低傭金產品，其實早已心動，在去年也曾動過轉戶念頭，但如果真要轉戶，一方面要去營業部辦理復雜的手續，另一方面，和客戶經理的情感因素也需要考慮。最后，這位投資者還是接受了券商小幅降傭的方案。之后，他通過手機開戶的方式，在另一家券商單獨開設了深市賬戶，這樣交易深市股票就能享受更低的傭金率，又免去了轉戶的麻煩。但這位投資者表示，在兩個證券賬戶間切換，確有很多不便，而在“一人多戶”之后，所有問題就迎刃而解。

另一位投資者則表示，在得知可直接新開賬戶后，立刻給自己的客戶經理打電話，要求將傭金率降至萬分之三，但得到的答復是只能降至萬分之五，且須到營業部簽字確認。于是，他立刻決定通過手機再新開一個證券賬戶。

手機開戶現排隊潮

相比前往營業部開戶，投資者通過手機開戶不僅能享受到更低的傭金優惠，程序上也更為便捷。如多家券商都宣傳稱，三分鐘之內就能夠完成手機開戶。

國金證券相關人士表示，投資者可通過“傭金寶”官網以及手機客戶端實現“一人多戶”，無論是電腦還是手機開戶流程，公司都做了比較清晰的指引，保證客戶能夠盡快新開賬戶。他表示，“傭金寶”開戶相比以往更加火爆，目前股民反應相當積極。

不過，據《每日經濟新聞》記者了解，在大批投資者蜂擁開戶的背景下，手機開戶流程雖然更加便捷，券商內部視頻見證團隊以及其他客服團隊也嚴陣以待，但在進入正式開戶流程之前，卻需等待漫長的排隊時間。昨日收盤后，記者在16點、17點、18點和19點，四次登錄“傭金寶”開戶界面，其軟件顯示的排隊人數最少一次也在400人以上，其中18點和19點的排隊人數均超過600人。

值得一提的是，就在昨日下午，“傭金寶”官方微博發布消息，稱“正是大家對于傭金寶萬2.5傭金率炒股的渴望，造成了傭金寶‘一人多戶’的路上產生了擁堵。在此，寶寶代表國金證券向那些因為視頻擁堵而被迫中止的親致歉，非常抱歉！目前我們正在加緊升級，相信未來的財富之路會暢通無比！”

對此，一位業內人士表示，行情火爆，投資者交易頻率較高，對傭金率將更加敏感，或許在進入“一人多戶”的時代后，A股將迎來股民遷徙大潮。