中航協緊急發文：機票違法加價一經查實嚴肅處罰

每經記者 李卓 發自北京

針對本報今日（1月17日）報道的“國內45條航線春運遭機票代理商在全價機票上加價售票”的行為，中國航空運輸協會（以下簡稱“中航協”）今日下午發布《關于堅決杜絕航空客運銷售代理企業違法加價銷售行為的緊急通知》，要求各航空運輸銷售代理企業嚴格執行各項規定和標準，堅決杜絕航空客運銷售代理企業違法加價銷售行為，一經查實嚴肅處罰。

中航協表示，近期發現個別航空客運代理企業為追求經濟利益，借春運期間航空機票緊張的現狀，對部分熱點航線航班違法加價銷售，嚴重損害消費者利益，影響極其惡劣。

根據民航局《關于改變國內航空運輸銷售代理手續費管理方式的通知》（民航發[2008]39號）：“國內航空客貨銷售一律實行明折明扣，嚴禁任何形式的暗扣銷售，不得向旅客、貨主額外加收服務費。”鑒此，任何銷售代理企業均不得以任何形式進行加價銷售。

中航協要求各航空運輸銷售代理企業進一步加強內部管理，嚴格執行“價格法”，堅決杜絕出現任何損害消費者利益的行為。與此同時，中國航空運輸協會、代理人委員會及各地區代表處要嚴密監控熱點航線航班的銷售和價格狀況，對受到舉報的銷售代理企業和違法加價的行為及時查證，一經發現并經查實，將依據有關法律法規嚴肅處罰。