微信動了誰的奶酪

余建斌

用戶數超過3億的微信直指移動互聯的天然使命，牢牢根植智能手機的特性，這些都使得其在擴張自身疆域的同時，必然要削減其他互聯網和移動互聯產品的市場份額。此外，它可能是占據移動互聯網入口的較為成功的先行嘗試。

盡管和微博一樣，用戶數超過3億的微信還沒有找到成熟的盈利模式，但它直指移動互聯的天然使命，牢牢根植智能手機的特性，這些都使得其在擴張自身疆域的同時，必然要削減其他互聯網和移動互聯產品的市場份額。

那么，微信究竟動了誰的奶酪？

微信最基本的應用可以看做是免費的“手機短信”，因此傳統的手機短信是目前受沖擊最明顯的。微信通過無線網絡可以免費發送和接收文字、圖片、語音等各種信息流，即便是在沒有無線網絡環境下通過手機移動網絡連接，其流量所產生的成本遠低于發送手機短信。

雖然傳統短信依舊是蛇年春節手機拜年方式的主流，但微信拜年的異軍突起讓移動運營商感到前所未有的壓力。手機短信本是移動運營商穩定而巨大的收入來源，但微信的攪局則正在逼迫運營商越來越“管道化”——建設和運營“網絡高速公路”的運營商們無法再依靠壟斷優勢坐著收錢，而可能僅僅成為巨大網絡流量通過的廉價管道。在內地電信運營商還在籌謀如何應對微信挑戰時，香港已有電信運營商推出與微信結合的網絡套餐服務。對于這種結果，微信可能更樂見其成，因為這恰恰代表了它的盈利開局。

微信作為一款手機聊天工具，它實際上也會影響網絡聊天工具的用戶活躍度，影響最大的可能是同為騰訊產品的QQ和移動QQ。微信可以使用QQ號碼登錄，因此當微信牢牢綁定手機后，首當其沖的就是移動QQ。移動QQ是從傳統互聯網移植到移動終端的聊天工具，微信則是完全根據手機這種移動終端特性設計開發，并充分釋放了這種移動化特性，這是移動QQ無法比擬的。微信和移動QQ可以看做是同質化競爭的兩個產品，或許不久的未來，移動QQ的使用率將明顯下降。

至于QQ，目前是個人電腦上的強勢聊天軟件，也結合了游戲、傳輸大容量文件等多種功能，活躍用戶仍然巨大。不過，在隱私保護和網絡安全上，微信顯然做得更好。QQ重要的網絡社交功能——群聊，可能將迅速被微信所替代。因為微信不僅具備相同的功能，而且更具私密性和移動化。隨著移動網絡基礎設施的進一步建設完善，無線寬帶的容量擴展，如果微信能開發出穩定的電腦版本實現移動終端和個人電腦之間的大容量無線傳輸，會是對QQ的更大沖擊。

或許，微信的最大意義在于，它可能是占據移動互聯網入口的較為成功的先行嘗試，使騰訊成為移動互聯網“圈地運動”的一個先行者并占據先發優勢。

傳統互聯網有入口之說，占據了入口，就等于擁有了巨大的網絡流量，凝聚了數量龐大的用戶群，然后通過尋找適合的盈利模式和渠道，將人氣轉化成商業利益。搜索引擎、門戶網站、微博，乃至QQ等，都是入口之一，互聯網公司也因此獲得了巨大的成功。在智能手機推動下，移動互聯網快速進入成長期，各種應用產品和服務迎來爆發式增長，網絡空間迎來移動互聯時代，也因此展現出新的技術和商業生態。一個智能手機上安裝了無數的應用，以往強勢的搜索和門戶網站都只能以單個應用的方式在手機上存在，似乎“降至”與在線詞典、閱讀軟件和小游戲之類相當的位置。如何維持同等強勢的地位，可能是傳統互聯網巨頭們正在思考的難題。

移動互聯網的入口，可以看成有好幾層。硬件層面是手機，基礎軟件架構層面是操作系統，再往上有瀏覽器，以及具體的應用和服務產品。在最上層的應用服務層面，微信漸漸展現出作為入口的巨大價值。它作為社交化應用產品，其硬件載體手機是隨時隨地都伴隨用戶的移動終端，其軟件體現的社交功能則鎖定了人與人之間最基礎的關系之一。隨著微信加入游戲等功能組件，不斷強化其入口地位，移動用戶在微信上黏合度將越來越高。

因此，在爭奪移動互聯網時代的奶酪大戰中，微信可能是動了所有人的奶酪。但如果微信能夠逼迫競爭對手們從擔憂轉向對產品和服務的反思和創新，掀起新一波的移動互聯網開發熱潮，也是人們所樂見的。