新華網：蒙牛換新裝革面更需洗心

蒙牛集團日前宣布，在全國主要城市100余萬個銷售網點逐步上架新包裝。這是蒙牛13年來首次大規模的形象更換，換新裝后產品的容量和售價都不變。對蒙牛此舉，不少網民并不太買賬：容量售價可不變，質量則必須變一變了。

原本，企業為產品換個新包裝，無可厚非。然而，蒙牛總裁孫伊萍表示，蒙牛發布新形象不是單純外在的視覺轉變，而是蒙牛對企業使命和核心價值觀的回歸和重溫。

但是，質量問題換個包裝就能解決嗎？

從三聚氰胺到黃曲霉素，再到今年的摻牛尿、改過期奶生產日期，蒙牛頻出的丑聞一次次地挑戰著消費者的容忍底線。網友注意到，受系列質量丑聞影響，今年上半年，蒙牛的營收大幅下降。在這個時候推出新包裝，其廣告營銷意義不言自明。這樣“土掉渣”的營銷手法，如果不真正提高產品質量，不僅不能蒙人，連牛都蒙不過去，只能蒙自己。

倘若換新裝是蒙牛的“革面”之舉，那顯然沒有“洗心”來得更重要。請千萬不要低估網友和消費者的“智商”，他們的眼睛“雪亮”：“營銷做得好，不如產品真的好”。真正的好形象不在包裝，而在包裝里面的牛奶中，在廣大消費者的心中。

“廁所再裝修一新，也掩蓋不了里面裝的是屎”這句網友的不雅調侃，應當成為企業在提高質量問題上徹底洗心革面的“當頭棒喝”，推動蒙牛換上一顆對消費者負責、有社會擔當的“良心”。