營銷之父科特勒：企業可以通過營銷解決社會問題

每經編輯｜胡騰

3月1日，在孟加拉國首都達卡舉辦的第一屆世界營銷峰會（WorldMarketingSummit）上，81歲高齡的現代營銷學之父，美國西北大學凱洛格管理學院終身教授菲利普·科特勒博士提出了全新的心靈營銷（MarketingforShareofSoul）理論，并在主題講演中贊揚全球最大的中文搜索引擎百度在此方面取得的卓越成就。

科特勒教授在題為《心靈營銷》的主旨講演中指出，企業可以通過營銷傳播積極的信息，解決社會問題，樹立社會責任，從而獲得人們的心靈。心靈營銷就是企業通過履行自己的社會責任，獲得人們認同，從而提升品牌價值。他在講演中特別提到，美國的Facebook、中國的百度都是營造了極具影響力的新的營銷土壤，幫助企業獲得了人們的心靈。如著名運動品牌耐克利用百度平臺展開的整合創新營銷，便是通過與百度貼吧、知道等產品的全方位合作，包括聯手打造特色貼吧等一系列市場推廣方式，更為精準、立體化、全方位的合作來獲取人們的心靈。更為值得關注的是，國際知名公司寶潔，寶馬，甚至很多奢侈品牌如LV,Cartier等都已經開始通過百度樹立品牌形象。

科特勒咨詢集團中國區總裁曹虎博士解讀認為，心靈份額（SoulShare）是基于企業通過履行社會責任而獲得的公眾認可，比傳統的市場份額（Marketshare）、印象份額（MindShare）具有更高層次的營銷意義。百度作為全球最大中文搜索引擎，覆蓋95%的中國網民，每天響應數十億次的搜索請求，創造了貼吧、百科、知道等優秀的知識產品，為中國企業打造了一個創新營銷和獲取消費者心靈的平臺。過去兩年來，41%的中國創業板企業通過百度提升競爭力，實現創業夢想。百度所營造的心靈營銷的土壤，正在為越來越多中國企業的發展提供良好環境和創新動力。

首屆世界營銷峰會以“營銷讓世界更美好”為主題，吸引了來自32個國家的94位專家和跨國企業CMO參與，孟加拉總理哈西娜親自出席并為峰會揭幕。與會者圍繞如何創新營銷理念、工具和方法，來解決目前世界面臨的各種挑戰。

據悉，第二屆世界營銷峰會有望于2013年在中國舉行。